Técnico/a Soporte Oficina y Atención Cliente

Grupo DRV Phytolab; Madrid; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un profesional proactivo para dar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos en Madrid. Las responsabilidades incluyen la atención a clientes, resolución de incidencias y uso de Microsoft Business Central. Se requiere experiencia en soporte IT/Helpdesk, dominio de Excel/Office 365 y excelentes habilidades de comunicación. Ofrecemos contrato estable, formación y desarrollo profesional en un entorno colaborativo, con la posibilidad de modalidad presencial o híbrida.

Servicios

Contrato estable

Formación en herramientas

Desarrollo profesional

Formación

• Experiencia en soporte IT/Helpdesk o puesto similar.
• Dominio de Excel/Office 365, Teams y Outlook.
• Capacidad de aprendizaje rápido y organización.

Responsabilidades

• Dar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
• Atención a clientes por teléfono y correo.
• Operativa diaria en Microsoft Business Central.

Conocimientos

Soporte IT/Helpdesk

Excel/Office 365

Comunicación clara

Organización

Herramientas

Microsoft Business Central

Teams

Outlook

Descripción del empleo

Qué harás

• Dar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos (oficina/equipo comercial).
• Atención a clientes por teléfono y correo: resolución de incidencias y seguimiento.
• Operativa diaria en Microsoft Business Central.

Pedimos

• Experiencia en soporte IT/ Helpdesk o puesto similar.
• Dominio Excel/Office 365, Teams y Outlook.
• Comunicación clara y trato excelente con cliente interno/externo.
• Capacidad de aprendizaje rápido y organización

Qué ofrecemos

• Contrato estable, formación en nuestras herramientas y entorno colaborativo.
• Jornada completa (modalidad presencial/híbrida a acordar).
• Desarrollo profesional en un grupo con proyectos en expansión.

Buscamos

una persona proactiva, dinámica y resolutiva, con base informática y gran orientación al cliente para dar soporte al equipo comercial y a nuestros clientes.

Entorno laboral

Comprometidos por la igualdad de oportunidades y la diversidad.