Técnico / a reclamaciones mecánicas - Madrid

Autohero; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de automoción busca un perfil técnico para gestionar reclamaciones desde un punto de vista mecánico. Se valoran conocimientos en mantenimiento de vehículos y en el manejo de presupuestos. La posición ofrece un salario atractivo, oportunidades de crecimiento profesional, y un ambiente de trabajo positivo en Madrid. Se valorará un alto nivel de inglés y destrezas en MS Office.

Servicios

Descuentos en compra y financiación de coches

Retribución flexible

Plan de evaluación de desempeño

Acceso a cursos de formación

Fiesta anual de empresa

Formación

• FP en mantenimiento de vehículos o formación relacionada.
• Conocimientos en reparaciones y daños de vehículos.
• Capacidad alta para leer e interpretar presupuestos.

Responsabilidades

• Gestión de reclamaciones técnicas y mecánicas.
• Interacción diaria con equipos y clientes.
• Valoración y análisis de presupuestos de taller.

Conocimientos

Conocimientos de mecánica de vehículos

Capacidad de leer e interpretar presupuestos

Alto nivel de MS Office

Inglés (hablado y escrito)

Educación

FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados

Descripción del empleo

Descripción del empleo

Tus funciones

• Gestión de reclamaciones desde un punto de vista técnico y mecánico, para conseguir dar la mayor satisfacción a nuestros clientes.
• Interlocución diaria y directa con otros compañeros de equipos de tasación así como el cliente particular.
• Valoración y análisis de presupuestos de taller.
• Contacto con clientes y aumento de su satisfacción.
• Contacto con talleres colaboradores para reducir presupuestos de reparación.
• Tareas administrativas inherentes al puesto.

Tu perfil

• FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados (muy valorable), u otro tipo de formación académica relacionada con automoción.
• Conocimientos de mecánica de vehículos, reparaciones, daños, etc.
• Capacidad de leer e interpretar presupuestos.
• Alto nivel de MS Office.
• Valorable alto nivel de inglés (hablado y escrito).

Nuestra oferta

• Posición estable, con un salario atractivo y posibilidades reales de crecimiento profesional, en un ambiente de trabajo muy positivo, dinámico, motivado y emprendedor.
• Descuentos especiales en compra y financiación de coches de Autohero.
• Posibilidad de retribución flexible con grandes ventajas fiscales (transporte, comida, guardería, seguros de salud...).
• Posibilidad de crecimiento basado en compromiso, rendimiento y resultados.
• Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, por ello, nos ocupamos de tu desarrollo:
• Plan de evaluación de desempeño semestral
• Acceso a cursos de formación de gran aplicabilidad a tu día a día
• Plan de carrera en las diferentes marcas del Grupo Auto1.
• Team Buildings y fiesta anual empresa, así como una comunicación interna constante y muy fluida y, además, ¡el día de tu cumpleaños libre!
• Horario : L-V de 11:00 a 20:00 horas.
• Zona de trabajo : Cuzco.

Requisitos

• FP Mantenimiento Vehículos Autopropulsados u otro tipo de formación académica relacionada con automoción.
• Conocimientos de mecánica de vehículos, reparaciones, daños, etc.
• Capacidad de leer e interpretar presupuestos.
• Nivel alto de paquete Office.
• Valorable alto nivel de inglés (hablado y escrito).