Técnico/a Power Service 20h (Tardes) - MM Vigo C.C. A Laxe Detalles del puesto | MediaMarktSatu[...]

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Vigo; Presencial; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en electrónica busca un empleado de tienda en Vigo. El rol incluye realizar servicios y reparaciones de productos, asegurar una gestión adecuada de procesos administrativos, y trabajar en un equipo apasionado por la tecnología. Se requiere experiencia previa en reparaciones y habilidades de ofimática. ¡Únete a nuestro equipo para construir un futuro innovador y diverso!

Formación

• 1 o 2 años de experiencia en reparaciones de microinformática y móviles.
• Experiencia en gestión de procesos administrativos relacionados.
• Capacidad para resolver incidencias y actualizar software.

Responsabilidades

• Realizar servicios de MediaMarkt en tienda.
• Reparar móviles e informática fuera de garantía.
• Gestionar procesos de reporting para servicios realizados.

Conocimientos

Reparaciones de microinformática

Experiencia en instalación de hardware y software

Organización

Ofimática a nivel de usuario

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.
• Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.
• Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que solo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y reduciendo el TAT y aumentando la satisfacción del cliente.
• Asegurar la gestión rigurosa de los procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.
• Experiencia 1 o 2 años en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas, placas base, ordenadores y consolas.
• Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión.
• Experiencia en instalaciones de hardware y software.
• Organización, orden, limpieza y sistemática.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos apasiona la tecnología y queremos inspirar a nuestros clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión y construir juntos la experiencia de compra del futuro, sumando más de 7.000 personas en España.

MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 11 países y un equipo global de más de 52.000 personas. En España contamos con 112 establecimientos, una tienda online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y nuestras Oficinas Centrales en El Prat de Llobregat (Barcelona). Nuestro objetivo es ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología. Valoramos la diversidad y promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión.

¡Súmate a nuestro equipo y construyamos juntos un futuro diverso, innovador y apasionante! Let's Go!

Detalles de puesto

Location: Vigo

MediaMarkt Vigo

Department: Tienda – Cajas / Info / Service

Entrylevel: Recién Graduados

Type of Employement: Tiempo Parcial

Working Hours: 20h

Persona: Job Requisition Store Employee

¿Quieres trabajar con el mejor equipo?

En MediaMarkt, el equipo humano es clave para conducir con éxito el proceso de transformación en el que está inmersa la compañía. Buscamos personas apasionadas por la tecnología y que quieran dejar huella. ¡Let's Go!

¿Te interesa? ¡Esperamos tu solicitud!