Técnico / a Funerario / a

Santalucia seguros; Vitoria; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios funerarios busca un profesional con experiencia en atención al público para realizar tareas de recogida, transporte y documentación legal en el sector funerario. Se valorará la experiencia previa en el sector. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional y una excelente integración en un equipo colaborativo.

Formación

• Mínimo un año de experiencia en atención al público, preferible en el sector funerario.
• Carnet de conducir vigente es imprescindible.

Responsabilidades

• Prestación del servicio funerario y tramitación de documentación legal.
• Atención al cliente durante la realización de los servicios.
• Mantenimiento de instalaciones y flota de vehículos.
• Labores comerciales y preparación de ofertas.

Conocimientos

Orientación comercial y de negocio

Planificación y organización

Trabajo colaborativo

Habilidades digitales

Inteligencia emocional

Educación

Graduado en ESO o Formación Profesional

Formación complementaria en gestión comercial, agente funerario, tanatopraxia o tanatoestética

Descripción del empleo

Resumen

Realización íntegra de la prestación del servicio funerario conforme a los indicadores de calidad y tiempo establecidos por la empresa y la regulación vigente en materia mortuoria.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

• Prestación del servicio funerario, realizando labores de recogida, transporte y acondicionamiento del finado, tramitación de licencias y documentación legal, realización de esquelas, tareas de incineración y otras actividades en cementerios.
• Atención al cliente, mediante la asistencia y asesoramiento a los mismos durante la tramitación y la realización de los servicios.
• Mantenimiento de las instalaciones, de la flota de vehículos y del resto de las herramientas de trabajo.
• Labores comerciales, preparación de ofertas con coberturas y servicios.
• Cumplir con los procedimientos normalizados que marca la compañía (PNTs).
• Cumplir con las exigencias que marca el Estilo Albia.
• Otras tareas que se le asignen por parte de los responsables.

REQUISITOS

• Experiencia requerida: Mínimo un año de experiencia desarrollando labores de atención al público. Valorable experiencia previa en el sector funerario o en sectores equivalentes (sociosanitario).
• Conocimientos Requeridos: Titulación mínima requerida: Graduado en ESO o Formación Profesional. Formación complementaria en gestión comercial, agente funerario, tanatopraxia o tanatoestética. Imprescindible carnet de conducir vigente.
• Habilidades: Orientación comercial y de negocio; Planificación y organización; Trabajo colaborativo; Habilidades digitales; Inteligencia emocional.

En ALBIA GEST. DE SERV.S.L.U trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.