Técnico / a de soporte de aplicaciones

domestiko.com; Fuenlabrada; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automoción en Fuenlabrada busca un técnico/a de soporte de aplicaciones para gestionar incidencias y proporcionar asistencia a usuarios en los sistemas de TI. Las responsabilidades incluyen la implementación de estándares corporativos de MES y asegurar la disponibilidad del hardware. Se requiere experiencia en soporte y conocimiento de estándares de seguridad.

Formación

• Experiencia previa en soporte de aplicaciones y gestión de incidencias.
• Conocimiento de sistemas de TI y estándares de seguridad.

Responsabilidades

• Gestión integral de incidencias funcionales y técnicas relacionadas con aplicaciones.
• Seguimiento y resolución de problemas y asistencia a usuarios.
• Implementación de nuevos estándares vinculados a MES y Fábrica del Futuro.

Descripción del empleo

Overview

Se busca un técnico / a de soporte de aplicaciones para unirse al departamento de IS de una destacada empresa del sector automoción ubicada en Fuenlabrada. La posición implica la gestión integral de incidencias, tanto funcionales como técnicas, relacionadas con las diversas aplicaciones del área.

Responsibilities

• Gestión integral de incidencias, tanto funcionales como técnicas, relacionadas con las diversas aplicaciones del área.
• Seguimiento y resolución de problemas, coordinación con proveedores externos y asistencia diaria a los usuarios en el manejo de sistemas de TI.
• Participación en la implementación de nuevos estándares corporativos, especialmente vinculados a MES (Sistema de Ejecución de Fabricación) y a la Fábrica del Futuro, además de ofrecer soporte específico en Barflow y EDI.
• Velar por la disponibilidad, instalación y mantenimiento del hardware asociado.
• Asegurar la aplicación rigurosa de los estándares de seguridad en colaboración con el responsable de esta área.