TECNICO / A DE INCIDENCIAS ENERGIAS RENOVABLES

ESR Energy Solutions; Sant Boi de Llobregat; Presencial; EUR 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ESR Energy Solutions busca un/a Técnico/a de incidencias apasionado por las energías renovables. Las tareas incluyen ofrecer atención al cliente, gestionar incidencias de instalaciones solares y proporcionar soporte técnico. Se ofrece un proyecto estable en un ambiente laboral positivo, con posibilidades de formación y desarrollo.

Servicios

Buen ambiente de trabajo

Formación continua

Posibilidades de desarrollo

Formación

• Valorable experiencia en atención al cliente técnico o gestión de incidencias.
• Conocimientos básicos en energía solar fotovoltaica.

Responsabilidades

• Garantizar atención personalizada y resolutiva a clientes.
• Gestionar incidencias técnicas relacionadas con instalaciones solares.
• Proponer mejoras técnicas para optimizar el rendimiento energético.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades de comunicación

Capacidad analítica

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

Formación técnica

Descripción del empleo

¿Te apasiona el sector de las energías renovables y quieres formar parte de una empresa comprometida con la sostenibilidad? ¡Te estamos buscando!

En ESR ENERGY queremos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a de incidencias cuya misión principal será garantizar una atención personalizada, resolutiva y de alta calidad a nuestros clientes con instalaciones solares. Si tienes vocación de servicio, habilidades técnicas y te interesa marcar la diferencia en la transición energética, esta oferta es para ti.

Funciones Principales

• Ofrecer atención personalizada y resolutiva a nuestros clientes, asegurando una experiencia satisfactoria en todo momento.
• Gestionar de forma eficaz las incidencias técnicas relacionadas con instalaciones solares, coordinando con los departamentos implicados para una rápida solución.
• Elaborar y proporcionar manuales personalizados de uso y mantenimiento de las instalaciones, adaptados a cada cliente.
• Proponer mejoras técnicas que optimicen el rendimiento y la eficiencia energética de las instalaciones, contribuyendo a su evolución y mejora continua.
• Colaborar activamente en la mejora de la satisfacción del cliente, reforzando su confianza y fidelización.
• Realizar un seguimiento de los sistemas para mantener una alta eficiencia energética, identificando oportunidades de optimización.
  
  

Requisitos

• Formación técnica .
• Valorable experiencia en atención al cliente técnico o gestión de incidencias.
• Conocimientos básicos en energía solar fotovoltaica.
• Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
• Capacidad analítica y proactividad para proponer soluciones.
  
  

Se Ofrece

Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento dentro del sector energético.

Buen ambiente de trabajo, formación continua y posibilidades de desarrollo.

Horario: L - V 9:00h a 18:00h

Salario: 25.954,92 €

Si estas interesado y encaja con lo que estas buscando ¡INSCRIBETE!