Subdirector/a de hotel

ICSA Grupo®; Pineda de Mar; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un importante hotel en Pineda de Mar busca un/a Subdirector/a de Hotel para supervisar y coordinar todos los departamentos, garantizando la excelencia del servicio y la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia mínima de 5 años, dominio del inglés y capacidad de liderazgo. Se ofrece un contrato fijo discontinuo y salario a convenir.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.
• Valorable francés.
• Organización y toma de decisiones eficaces.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar la operativa de todos los departamentos.
• Optimizar recursos y procesos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Gestionar al personal a su cargo.

Conocimientos

Dominio de inglés

Capacidad de liderazgo

Manejo de programas de Gestión Hotelera

Educación

Titulación universitaria en Turismo o similar

Descripción del empleo

Importante hotel situado en Pineda de Mar necesita incorporar un/a:

SUBDIRECTOR/A DE HOTEL

Responsabilidades

• En dependencia de Dirección se encargará de:
• Supervisar y coordinar la operativa de todos los departamentos (Pisos, Cocina, Recepción y Mantenimiento), asegurando su funcionamiento y productividad.
• Supervisar la implementación de los estándares de calidad y de procedimientos operativos en todas las área asegurando su cumplimiento.
• Optimizar recursos y procesos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Coordinarse diariamente con los responsables de departamento.
• Atender y gestionar quejas y reclamaciones y realizar un análisis para detectar áreas de mejora.
• Analizar indicadores de gestión y proponer mejoras en los procesos.
• Gestionar al personal a su cargo.
• Colaborar con Dirección para garantizar la excelencia en el servicio.

Requisitos

• Titulación universitaria en Turismo o similar.
• Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.
• Dominio de inglés. Valorable francés.
• Manejo de programas de Gestión Hotelera.
• Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.

Beneficios

• Contrato fijo discontinuo.
• Jornada completa.
• Salario según valores aportados.