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Descripción de la vacante
Una empresa de tecnología líder busca un responsable de tienda para gestionar operaciones, supervisar datos operativos y formar al equipo. Se requiere más de 2 años de experiencia en gestión de tiendas, dominio del inglés y pasión por el retail. Esta posición está ubicada en Madrid y ofrece una oportunidad de impacto en la eficiencia y el servicio al cliente.
Formación
Más de 2 años de experiencia en gestión de tiendas, preferiblemente en la industria de teléfonos móviles.
Dominio fluido del idioma local y del inglés, tanto oral como escrito.
Gran pasión por el sector retail y alta capacidad de aprendizaje.
Responsabilidades
Responsable de la gestión operativa de la tienda, incluyendo la planificación de personal.
Supervisar y analizar los datos operativos para ajustar estrategias de operación.
Gestionar y formar al equipo de operaciones de la tienda.
Conocimientos
Gestión de tiendas
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Análisis de datos
Dominio del inglés
Descripción del empleo
Responsabilidades
Responsable de la gestión operativa de la tienda, incluyendo la planificación de personal, gestión de inventario, atención al cliente y la exhibición de productos, con el fin de garantizar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y ofrecer a los clientes una experiencia satisfactoria.
Responsable del P&L de la tienda, supervisar y analizar los datos operativos, y ajustar las estrategias de operación de manera oportuna para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Gestionar y formar al equipo de operaciones de la tienda, diseñar e implementar planes de capacitación para mejorar la calidad general y el nivel de servicio del equipo.
Requisitos
Más de 2 años de experiencia en gestión de tiendas, preferiblemente en la industria de teléfonos móviles o en el sector de electrónica de consumo.
Dominio fluido del idioma local y del inglés, tanto oral como escrito.
Gran pasión por el sector retail, alta capacidad de aprendizaje, excelente espíritu de colaboración y fuerte sentido de responsabilidad.
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