Specialist Quality - Data

JR Spain; San Sebastián de los Reyes; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un Specialist Quality en San Sebastián de los Reyes, España. El candidato ideal tendrá un mínimo de 3 años de experiencia en ventas directas en el sector hotelero y dominio del inglés avanzado. Las responsabilidades incluyen optimizar la presencia en OTAs y garantizar la coherencia de tarifas y contenido. Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa con beneficios como horario flexible y un entorno de trabajo colaborativo.

Servicios

Contrato indefinido a jornada completa

Horario flexible

Jornada intensiva los viernes

Jornada intensiva en verano

1 día de trabajo en remoto a la semana

23 días de vacaciones al año

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en venta directa y/o distribución electrónica en el sector hotelero.
• Conocimientos de inglés avanzado (mínimo C1).
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Gestionar y optimizar la presencia en OTAs.
• Asegurar la correcta distribución de tarifas.
• Monitorear y analizar el rendimiento de cada canal.

Conocimientos

Ventas directas en el sector hotelero

Conocimientos de inglés avanzado

Habilidades de negociación

Capacidad de análisis

Trabajo en equipo

Educación

Título universitario en Turismo/Hostelería

Descripción del empleo

Specialist Quality - Data, san sebastián de los reyes

B&B HOTELS España y Portugal

san sebastián de los reyes, Spain

Con más de 850 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más 75 hoteles en España y Portugal. Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente. En B&B Hoteles - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas?

Responsabilidades

• Gestionar y optimizar la presencia de la cadena hotelera en las principales OTAs, maximizando la visibilidad, conversión y rentabilidad del canal online intermediado.
• Asegurar la correcta distribución de tarifas, disponibilidad y contenido, garantizando la coherencia con la estrategia global de ventas y revenue management.
• Garantizar la coherencia de información (descripciones, fotos, políticas, servicios) en todos los canales.
• Implementar estrategias de promoción y paquetes especiales en OTAs según la estrategia comercial y de revenue.
• Monitorear y analizar el rendimiento de cada canal: ocupación, ADR, RevPAR, cancelaciones, conversión, etc.
• Coordinar con el equipo de revenue, marketing y operaciones para implementar campañas conjuntas.

Requisitos

• Mínimo 3 años de experiencia en venta directa y/o distribución electrónica en el sector hotelero en posiciones similares en compañías relevantes en el sector Turismo (Aerolineas, Rent-a-car, etc.).
• Título universitario o diploma reconocido en el sector de Turismo/Hostelería.
• Conocimientos de inglés avanzado (mínimo C1).
• Disponibilidad para viajar.
• Excelente habilidades de negociación, comunicación, análisis y liderazgo.
• Demostrar una mentalidad de servicio al cliente, hospitalidad, extroversión y un excelente trabajo en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación escrita y oral, tanto en inglés como en francés.
• Aprendizaje rápido y capacidad de adaptación.
• Buena organización y experiencia trabajando con plazos ajustados.

Beneficios y condiciones

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Horario flexible de entrada y de salida.
• Jornada intensiva los viernes.
• Jornada intensiva en verano.
• Un día a la semana de trabajo en remoto.
• 23 días de vacaciones al año.
• Un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.