Overview
Perfumeria Júlia necessita incorporar en Barcelona un / a Sotsdirector / a - director / a de Punt de Venda
Responsibilities
- Donar suport i col
- laborar amb la Directora en el lideratge i gestió del Punt de Venda
- Seguir les diferents directrius dels departaments de l'empresa (MKT, Vendes, Comercial...)
- Gestió de les persones que formen l'equip
- Incentivar i realitzar el seguiment de la formació presencial i virtual de tot l’equip
- Detectar i informar de les necessitats de formació
- Vetllar per a que tot l’equip segueixi la normativa d’Empresa (imatge i cura personal, atenció al client...)
- Assegurar el correcte funcionament del Punt de Venda
- Informa, gestiona i evita en la mesura del possible els conflictes que puguin sorgir.
- Participa activament en els esdevenimens, vendes, aparadors, tot seguint les directrius de la Direcció de Vendes
- Dinamitza els diferents espais del Punt de Venda
- Valora i avalua les persones que formen l’equip de venda
- Afavoreix el desenvolupament i creixement professional
- Reporta al departament de Gestió de Persones les incidències que puguin produir-se.
- Coordina i supervisa les funcions de l’equip garantint un òptim servei per part de tots els seus membres, d’acord amb la normativa interna i dels paràmetres d’atenció al públic establerts.
- Supervisa i garanteix el correcte estat de l’entorn físic de la botiga, reportant a la Directora de les possibles deficiències existents
Requisitos del lloc de treball
Formació bàsica
Formació complementaria
Formació en el sector de la perfumeria i cosmètica selectiva.
Formació en gestió i lideratge d’equips
Experiència mínima de 5 anys en funcions que requereixin tracte amb públic i en gestió d’equips.
Ampli Coneixement del sector de la Perfumeria i Cosmètica selectiva.
Català parlat i escrit. castellà i anglès
Es valoren nocions d’altres idiomes.
Sistemes d’informació
- Capacitat de comunicació interpersonal i assertivitat
- Capacitat per a gestionar equips
- Capacitat de mediació i resolució de conflictes
- Vocació de servei
- Orientació al client, a la venda i als resultats