Soporte técnico/Atención cliente (Inglés o Portugués)

Adecco; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de selección busca un/a Soporte técnico/Atención al cliente para un fabricante del sector de climatización en Málaga. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y conocimientos técnicos en informática. Se ofrece un proyecto estable con formación, horario completo flexible, y beneficios sociales como tickets de restaurante y seguro médico.

Servicios

Ticket Restaurante (10 €/día)

Seguro Médico

Formación a cargo de la empresa

Desarrollo profesional

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente.
• Conocimientos técnicos en informática, electricidad, electrónica.
• Nivel de inglés o portugués avanzado (C1+ o C2).

Responsabilidades

• Atender y gestionar las consultas de los clientes profesionales.
• Resolver dudas y ofrecer soporte a través de diferentes canales.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Inglés avanzado

Portugués avanzado

Educación

Formación técnica en informática, electricidad o electrónica

Descripción del empleo

Overview

Desde Adecco Selección buscamos un/a Soporte técnico/Atención al cliente con Inglés o Portugués para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización.

Las principales funciones del puesto son las siguientes:

Responsibilities

• Atender y gestionar las consultas de los clientes profesionales a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
• Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.

Qualifications

• Experiencia previa en soporte técnico/ atención al cliente.
• Aportar formación/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a).
• Nivel inglés o portugués avanzado (C1+ o C2).

Benefits and Work Conditions

• Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
• Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
• Jornada completa, 8 horas de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h.
• Beneficios sociales: Ticket Restaurante (10 €/día) y Seguro Médico.
• Lugar de trabajo: Parque Tecnológico.

Information Technology Support Technician