Shop Manager - ECI Mesa y López - 40 horas

Rituals; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de cosméticos busca un Shop Manager en Las Palmas de Gran Canaria. El candidato ideal debe contar con al menos 3 años de experiencia en retail y habilidades de liderazgo. Las responsabilidades incluyen la gestión del equipo y el cumplimiento de indicadores KPI, asegurando una experiencia excepcional para el cliente. Se ofrece una posición a tiempo completo con oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Al menos 3 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail.
• Habilidades de liderazgo y gestión de personas.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Responsabilidades

• Desarrollar planes mensuales de productividad.
• Garantizar la gestión eficaz de la tienda.
• Organizar reuniones de equipo para celebrar logros.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de Personas

Comunicación

Motivación de Equipos

Gestión del Tiempo

Descripción del empleo

Resumen

Tu principal misión como Shop Manager es garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y alineada con el ADN y estándares de Rituals. También serás responsable de ejecutar el plan operativo y los proyectos de la tienda, cumpliendo con los indicadores KPI y apoyando el desarrollo del equipo.

Responsabilidades

• Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
• Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento); gestionar los presupuestos de la tienda (gastos y productividad) y actualizar los datos de resultados.
• Gestionar el inventario y las operaciones diarias (stock y limpieza del almacén).
• Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
• Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.

Calificaciones

Tu objetivo es ejecutar el plan operativo y los objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo, así como los indicadores KPI.

Y para ello necesitarás:

• al menos 3 años de experiencia como responsable de tienda en el sector retail
• liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
• experiencia en motivación y desarrollo de equipos
• capacidad para tomar decisiones y resolver problemas

Adems todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

• ENRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
• EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compaeros.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estars rodeado/a de compaeros/as dedicados/as enrgicos/as y divertidos/as donde podras aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente trabaja con corazn y alma.

Condiciones

Remote Work:

Employment Type: Full-time

Habilidades Clave

• Restaurant Experience
• Customer Service
• Coffee Experience
• Computer Skills
• Management Experience
• Oil Change Experience
• Auto Body Repair
• Automotive Diagnostics
• Hydraulics
• Leadership Experience
• Retail Management
• Air Conditioning

Experiencia

Experience: years

Vacante

Vacancy: 1