Senior Project Manager – Estrategia (MX) - Client Experience

Strategic Platform; Barcelona; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría estratégica busca un/a Senior Project Manager con experiencia en consultoría estratégica y habilidades de liderazgo para un proyecto internacional en México. El rol incluye la gestión de proyectos y la mejora de la experiencia del cliente. Se requiere un perfil altamente analítico con al menos 5-7 años de experiencia y formación en ADE, Económicas o Ingeniería.

Servicios

Condiciones de expatriado

23 días de vacaciones al año + 2 días extras

Paquete salarial competitivo

Formación

• Mínimo de 5 a 7 años en consultoría estratégica, preferentemente en retail o financiero.
• Experiencia en gestión de proyectos de atención a clientes y liderazgo de equipos multidisciplinarios.

Responsabilidades

• Identificar y segmentar a los clientes.
• Mejorar el servicio y la experiencia del cliente.
• Incrementar la fidelización de los clientes.

Conocimientos

Liderazgo y gestión de equipos

Definición e implantación de estrategias

Proactividad

Gestión de proyectos complejos

Educación

ADE, Económicas o Ingeniería

Máster o MBA

Descripción del empleo

Especializados en estrategia y tecnología, lideramos la transformación en cuatro sectores clave : Gran Consumo, Retail, Servicios e Industria.

• Oportunidades de carrera emocionantes en un entorno que desafía lo convencional y fomenta la innovación.
• Únete a un equipo que trabaja con clientes de primer nivel, tanto a nivel nacional como internacional, para impulsar el cambio y lograr resultados extraordinarios.
• Sumérgete en nuestra cultura inclusiva y diversa, donde cada voz cuenta y cada idea tiene el poder de transformar el mundo.

¿Tienes experiencia en consultoría estratégica y te interesa una oportunidad internacional en México? Entonces, ¡este es tu momento para dar un paso adelante en tu carrera!

En Strategic Platform unimos estrategia y tecnología para crear productos y servicios que impulsan el crecimiento de las organizaciones. Aplicamos conocimiento y método para acelerar la adopción tecnológica y generar impacto real en negocio encontrando nuevos territorios de oportunidad. Aseguramos el resultado de nuestros clientes.

¿A quién buscamos?

Buscamos un / a Senior Project Manager de Estrategia con sólida experiencia en consultoría estratégica, altamente analítico / a y con visión de negocio, para liderar un proyecto clave de lealtad y vinculación de clientes para nuestro cliente líder en retail de lujo ubicado en México.

Tu rol :

Como Project manager te enfocarás en :

• Identificar a todos los clientes que compran
• Conocer y segmentar a todos los clientes
• Mejorar el servicio y experiencia de todos los clientes
• Incrementar el nivel de vinculación y fidelidad de todos los clientes.

Trabajarás de forma transversal con equipos internos y con profesionales de la empresa cliente, coordinando a las personas involucradas en distintas etapas del proyecto.

¿Qué necesitas para triunfar en el puesto?

Formación:

ADE, Económicas y / o Ingeniería. Valorable Máster o MBA.

Experiencia:

Mínimo entre 5 a 7 años en consultoría estratégica, preferentemente en sectores retail, financiero o bancario, con trayectoria en gestión de proyectos de vinculación y atención a clientes, interlocución con alta dirección y liderazgo de equipos multidisciplinarios.

Motivación:

Interés por integrarse a un proyecto internacional con proyección de desarrollo profesional sostenido en México.

Habilidades:

• Definición e implantación de estrategias centradas en incrementar la vinculación con clientes
• Liderazgo y gestión de equipos
• Gestión de proyectos con alta complejidad y exigentes en alcance, calidad y tiempos de entrega
• Gestión en paralelo de múltiples líneas de trabajo
• Definición y ejecución de planes complejos
• Proactividad y solvencia para trabajar de forma autónoma
• Autoexigencia y exigencia con los equipos de trabajo

¿Qué beneficios tienes por trabajar en Strategic Platform?

• ✈️ Condiciones de expatriado : Nos encargamos de tu traslado a México, cubriendo vuelo, alojamiento y todo lo necesario para que tu experiencia sea inolvidable.
• 🧠 Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
• 💼 Proyectos transformadores : Proyectos estratégicos que impactan directamente en la propuesta de valor al cliente.
• 🌞 23 días de vacaciones al año ¡+2 días extras que te regalamos!
• 💰 Paquete salarial de desplazado competitivo : salario fijo, bonus de desplazado y pack desplazado (alojamiento, dietas, seguro de viaje, etc)

¿Estás listo / a para dar el siguiente paso? Súmate a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel en México.