Senior Credit Risk Analyst

Octopus Energy; Valencia; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía de energía renovable busca un Credit Lead para asegurar una sólida gestión financiera. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en gestión de crédito y habilidades analíticas, y deberá ser capaz de trabajar en un entorno híbrido. Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y un salario flexible acorde a tus expectativas.

Servicios

Opciones sobre acciones

Desayuno y fruta fresca

Beneficios flexibles

Ayuda para la compra de vehículos eléctricos

Plan de pensiones

Ambiente de trabajo inclusivo

Eventos de equipo

Formación

• Experiencia sólida (al menos 5 años) en gestión de crédito, seguimiento de morosidad y recuperación de deuda.
• Habilidades avanzadas de negociación y comunicación, tanto escrita como oral.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades

• Realizar el seguimiento continuo de la morosidad de la cartera de clientes.
• Optimizar la gestión del crédito utilizando herramientas automatizadas.
• Diseñar e implementar estrategias de recobro para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Gestión de crédito

Análisis de datos

Negociación

Comunicación

Herramientas

SQL

Python

Excel

Descripción del empleo

Overview

Revolucionamos la energía para cambiar el mundo En , no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos. Creemos en la tecnología y la innovación como motores del cambio. Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente. Nuestro compromiso es claro: la energía limpia debe ser la norma, no la excepción. Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión. Pero nada de esto sería posible sin personas como tú. Para seguir creciendo y transformando el mercado, buscamos talento con ganas de marcar la diferencia. Si quieres formar parte de este cambio, aportar tu energía y ayudar a construir un futuro más verde. ¿Qué estamos buscando? Buscamos un / a Credit Lead para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a asegurar una gestión financiera sólida y eficiente dentro de nuestro crecimiento. Si tienes experiencia en el seguimiento de carteras de crédito, te motiva la recuperación de deuda y la gestión de empresas terceras de recobro, esta es tu oportunidad. Lo llamamos el ‘Efecto Octopus’. Trabajar en Octopus Energy significa formar parte de una compañía donde la cultura y las personas son lo más importante. Apostamos por la flexibilidad y la conciliación. Queremos que desarrolles tu potencial al máximo. Creemos en un modelo energético más justo y sostenible. ¡Te estamos esperando!

Responsibilities

• Realizar el seguimiento continuo de la morosidad de la cartera de clientes, identificando riesgos y tendencias de forma proactiva.
• Optimizar la gestión del crédito con un enfoque analítico y estratégico, utilizando herramientas como A / B testing y workflows automatizados para evaluar decisiones y mejorar resultados.
• Diseñar e implementar estrategias de recobro que equilibren la eficiencia financiera con una excelente experiencia de cliente (ajustes de pagos, planes de fraccionamiento, etc.).
• Desarrollar y mantener reportes de seguimiento (BI reporting) y modelos de provisión de deuda incobrable, colaborando con equipos de Data y Finance tanto en España como en el grupo.
• Actuar como punto de escalado para casos sensibles o reclamaciones complejas.
• Supervisar y coordinar la relación con agencias externas de recobro o despachos legales, asegurando eficiencia, cumplimiento y alineación con nuestra cultura de respeto al cliente.
• Negociar con clientes para establecer planes de pago sostenibles.
• Colaborar con los equipos internos (comercial, legal, operaciones, etc.) para prevenir incidencias y fortalecer el ciclo de vida del cliente desde una perspectiva de riesgo.

Qualifications

• Experiencia sólida (al menos 5 años) en gestión de crédito, seguimiento de morosidad y recuperación de deuda.
• Experiencia demostrable en la gestión y coordinación de empresas externas o proveedores relacionados con el recobro.
• Data skills: SQL + Python + Excel
• Un enfoque analítico, proactivo y orientado a resultados, con capacidad para la toma de decisiones estratégicas, y centrado en lograr objetivos e impulsar la mejora continua.
• Habilidades avanzadas de negociación y comunicación, tanto escrita como oral.
• Competencia en análisis de datos para medir el éxito del equipo, rastrear el rendimiento e identificar tendencias.
• Excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de tener conversaciones difíciles con empatía.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno de ritmo rápido.
• Nivel de inglés alto.

Conditions

• Oficina: Valencia, híbrido o remoto.
• Incorporación: Inmediata.
• Tipo de contrato: Indefinido.
• Horario: Jornada Completa.

Salario: ¿Te preguntas cuál es el salario para este puesto? ¡Simplemente pregúntanos! En una llamada con nuestro equipo, es algo que siempre comentamos, ya que realmente queremos que tu experiencia coincida con el salario correcto. La razón por la que no lo anunciamos es porque, sinceramente, tenemos un grado de flexibilidad y nunca querríamos que el salario fuera una razón por la que alguien no aplicara a Octopus. Para nosotros, lo más importante es encontrar el octoencaje perfecto.

Otros beneficios

• Opciones sobre acciones en Octopus Energy
• Desayuno y fruta fresca en la oficina
• Beneficios flexibles (tarjeta restaurante, transporte, guardería, seguro médico...)
• Ayuda para la compra de vehículos eléctricos
• Plan de pensiones
• Desarrollo profesional
• Ambiente de trabajo divertido, dinámico e inclusivo
• Eventos: "Family Dinners" y muchas más experiencias de equipo

Te unes al cambio? Si quieres formar parte de este proyecto y ayudar a construir un futuro más verde, ¡envíanos tu candidatura! Adjunta tu CV y, si tu perfil encaja, nos pondremos en contacto contigo. ¡Estamos deseando conocerte!