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Una empresa del sector retail busca un Assistant Manager para la apertura de una nueva tienda en Costa Teguise, Lanzarote. Buscamos un profesional apasionado por la moda y la atención al cliente, que gestione un equipo y optimice procesos con un enfoque en el logro de objetivos y KPIs. Se requiere permanencia en la localidad, nivel intermedio de inglés, y al menos 2 años de experiencia. Valoramos actitud proactiva y dinamismo en la gestión de clientes y equipo.
Buscamos Assistant Manager para la apertura de una nueva tienda en Costa Teguise (Lanzarote).
Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará:
-Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo
-Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
-Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
-Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
-Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
-Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
-Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.
-Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.
Requisitos mínimos
-Estudios mínimos
- Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima
- Al menos 2 años
- Imprescindible residente en
- Provincia Puesto Vacante
- Idiomas requeridos
- Inglés - Nivel Intermedio
- Español - Nivel Nativo o Bilingüe
Requisitos deseados
- Actitud proactiva
- Atención al cliente
- Responsabilidad
- Dinamismo
- Compromiso