Sales Operations Analyst

Cabify; Madrid; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de movilidad busca un Sales Operations Analyst para B2B Mobility que diseñe y escale operaciones comerciales a nivel global. El rol es crucial para alinear estrategia y ejecución. Se requiere más de 2 años de experiencia en Sales Operations, así como el uso de herramientas CRM como Salesforce. Ofrecen contrato indefinido, salario competitivo y beneficios como horarios flexibles y desarrollo profesional. ¡Únete para formar parte de un entorno inclusivo y diverso!

Servicios

Salario competitivo

Recharge Day

Horario flexible

Crédito mensual para la App

Acceso a Coursera

Planes de retribución flexible

Descuentos en restaurantes

Sala de mascotas en la oficina

Espacios con fruta fresca

Formación

• Más de 2 años de experiencia en Sales Operations o similares.
• Experiencia en estructuración de procesos comerciales.
• Habilidades de organización y gestión de proyectos.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar procesos comerciales para B2B Mobility.
• Crear sistemas de análisis de performance comercial.
• Coordinar recursos y objetivos según cada mercado.

Conocimientos

Experiencia en Sales Operations

Fondo en empresas tecnológicas

Excel avanzado

Conocimiento en herramientas CRM

Excelentes habilidades de comunicación

Herramientas

Salesforce

Looker

Tableau

Descripción del empleo

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros este propósito, sigue leyendo porque… ¡este es tu sitio!

El Sales Operations Analyst para B2B Mobility forma parte del equipo central y ayudará a diseñar, estructurar y escalar la operación comercial de Cabify B2B a nivel global. Este rol es clave para alinear estrategia y ejecución, asegurando que los procesos comerciales, herramientas, reporting y estructuras locales funcionen de forma eficiente, escalable y enfocada a resultados.

Este perfil también actuará como coordinador de mejora continua con áreas globales (Producto, Finanzas, Legal, Tech, Marketing, etc.) para aumentar la eficiencia, automatización y efectividad del ciclo de ventas en toda la compañía.

Tu misión

Estrategia Comercial y Escalabilidad

• Diseñar e implementar la arquitectura operativa y de procesos comerciales de Cabify B2B Mobility.
• Alinear la ejecución local con la estrategia global de ventas, facilitando modelos replicables en todos los mercados.
• Identificar, mapear y priorizar palancas de crecimiento operativo y comercial, con foco en conversión, eficiencia y automatización.

Inteligencia Comercial & Revenue Enablement

• Crear y mantener sistemas de reporting y análisis de performance comercial.
• Generar insights accionables para la toma de decisiones del equipo de ventas.
• Diseñar y dar seguimiento a KPIs, forecast y gestión de pipeline.
• Apoyar en la implementación de herramientas comerciales (CRM, workflows, pricing, procesos de activación, etc.).

Optimización de Procesos y Mejora Global

• Liderar la estandarización, documentación y mejora continua de los procesos del ciclo comercial.
• Coordinar con áreas globales para optimizar herramientas, flujos y procesos que impacten la venta.
• Impulsar la automatización y la eficiencia operativa en colaboración con equipos cross‑funcionales.
• Coordinar el planeamiento comercial por país, alineando objetivos, estructuras y recursos según el potencial de cada mercado.
• Supervisar la ejecución de planes locales asegurando su coherencia con la estrategia global.
• Consolidar planes regionales y darles seguimiento trimestral, conectando la operación diaria con las metas de crecimiento global.

Soporte a Verticales Estratégicos y Modelos Regionales

• Dar soporte a negociaciones y cuentas multipaís, estructurando modelos operativos y comerciales adecuados para cuentas regionales complejas.
• Acompañar el desarrollo de verticales B2B con estructuras de decisión o necesidades específicas, ayudando en la industrialización de soluciones.
• Asegurar consistencia y cumplimiento de SLAs y procesos en diferentes geografías.

Lo que estamos buscando

• +2 años de experiencia en Sales Operations, Revenue Operations, Business Operations o similares.
• Background en empresas tecnológicas, B2B SaaS, movilidad o entornos multinacionales.
• Experiencia estructurando procesos comerciales y escalando operaciones en diferentes mercados.
• Conocimiento sólido en herramientas CRM (idealmente Salesforce), plataformas de visualización de datos (Looker, Tableau o similares), y Excel avanzado.
• Experiencia en diseño e implementación de dashboards, workflows y procesos automatizados.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de proyectos.

¿Por qué Cabify es tu mejor opción?

• Contrato indefinido con salario competitivo
• Recharge Day
• Horario flexible y modelo híbrido de trabajo
• Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify
• Coursera para tu desarrollo
• Planes de retribución flexible
• Descuentos en restaurantes, tiendas y gimnasios
• Sala de mascotas en la oficina
• Equipo de trabajo completo
• Espacios con fruta fresca y café para recargar energías

Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!