Overview
Buscamos Sales Assistants, para nuestra tienda de Madrid en diferentes horarios :
Tu misión será la de representar la imagen de marca y valores al frente del negocio, serás un pilar fundamental para la apertura de nuestra tienda, te encargarás de todo el proceso de venta directa en tienda y del correcto trato al cliente.
Tu contribución en BB será remarcable si empiezas a adquirir las siguientes responsabilidades desde el primer día :
Responsabilidades
- Ser un sales hacker : Acompañar a los clientes en todo el proceso de venta : aconsejar sobre prendas, información de modelos y tallas, resolución de incidencias, cobro en caja, búsqueda de prendas, apoyo en compra online para aquellas prendas no disponibles, etc.
- Apoyar al Store Manager en todos los procesos relacionados con análisis de clientes, estrategia de venta, implementación de mejoras en tienda, alineación de venta offline con venta online
- Mantener el visual de tienda siempre ordenado y alineado con los valores de marca de BB
- Apoyo operativo en gestión de inventarios, control de stocks, pedidos, almacén.
- Ser el mayor aliado del cliente :
- Serás la cara visible de Blue Banana de cara a nuestros clientes presenciales, por ende serás responsable de transmitirles nuestros valores de espíritu joven, aventureros, soñadores y generadores de ruido en todo el proceso de compra
- Atender adecuadamente a los clientes de BB, entendiendo sus necesidades, resolviendo incidencias y transmitiendo en todo momento los valores de BB en el proceso
- Análisis las preferencias y necesidades del usuario
- Tener amplio conocimiento sobre el catálogo, la identidad de la marca, así como información adicional como materiales de prendas, tallas, tiempos y operativas de envíos.
- Reportar incidencias al Store Manager
Requisitos del Rol
Habilidades y experiências clave
- Valoraremos si tienes expérience previa en sector retail, y por tanto conocimiento del proceso de venta en tienda : Necesitarás saber escuchar al cliente, hacer las preguntas adecuadas para entender sus necesidades y poder venderle las mejores soluciones para lo que está buscando; por ello, tener experiência previa vendiendo es importante para tener éxito como Sales Assistant
- Además del castellano el inglés deberá ser tu segundo idioma, queremos darle la oportunidad a todo el mundo que pueda adquirir nuestras prendas, llevándose una buena experiência en tienda.
- Que además de lo mencionado anteriormente, seas una persona con buenas habilidades sociales, acostumbrada a trabajar de cara al público y que tenga orientación a obtener ventas y resultados.
- Que disfrutes vendiendo, fomentando la venta cruzada y ofreciendo alternativas. Serás la persona clave, junto con tus compañeros, de alcanzar la consecución de objetivos de venta de la tienda, por tanto el cliente debe ser tu mayor prioridad
- Que dispongas de "flexibilidad horaria" para gestionar los turnos rotativos junto al resto del equipo de tienda
Qué te ofreceremos a cambio?
- Participar en un proyecto de lanzamiento de una marca joven y moderna cuyo objetivo es el de seguir creciendo y posicionándose como marca internacional
- Equipo joven y dinámico, con muy buen clima laboral
- Ubicación de tienda inmejorable
- Oportunidades de crecimiento en startup joven, con grandes proyecciones
- Llenar tu armario de las mejores camisetas y sudaderas de Blue Banana X