RESPONSABLE GESTION CLIENTES

Grupo Gallo; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de alimentación está buscando un/a Gestor/a Front Office en Madrid. El candidato gestionará las relaciones con los clientes, pedidos y incidencias, además de manejar acuerdos y promociones. Se requiere experiencia previa en un rol similar y conocimientos intermedios de SAP y Microsoft Office. ¡Es una excelente oportunidad para un nuevo desafío!

Formación

• 2 años de experiencia en puesto similar en empresa de gran consumo.
• Valorable conocimientos de SAP.
• Nivel medio en Microsoft Office (Excel, Word).

Responsabilidades

• Gestionar las relaciones con los clientes dentro del proceso Order to Cash.
• Gestionar pedidos vía EDI/mail y resolver incidencias.
• Gestionar incidencias en la facturación.

Conocimientos

Conocimientos de SAP

Microsoft Office (Excel, Word)

Atención al cliente

Descripción del empleo

Desde

PASTAS GALLO

estamos buscando un

Gestor / a Front Office

, dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos).

Gestionar los pedidos vía EDI / mail de los clientes asignados (resolver incidencias EDI, colecciones de clientes, precios).

Carga de Plantillas de clientes y promociones en SAP.

Gestionar incidencias asociadas a la facturación (diferencias entrega, precios, etc.).

Gestionar los acuerdos fuera factura de los clientes (Publicidad, Cabeceras, Promociones).

2 años de experiencia en puesto similar en Empresa de Gran Consumo.

~ Valorable conocimientos de SAP.

~ Nivel medio Microsoft Office (Excel, Word).

~ Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo desafío en una empresa líder en el sector, ¡ésta es tu oportunidad!