Recepcionista de Hotel s

Hotel Boutique Barcelona; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel boutique en Barcelona busca un recepcionista con experiencia y entusiasmo por la hostelería. El candidato ideal gestionará el check in y check out de huéspedes, atenderá el público, y coordinará la preparación de habitaciones. Se ofrece un salario de 21,000.00€ a 24,000.00€ al mes y el trabajo se realiza en persona.

Formación

• Experiencia demostrable como recepcionista de hotel.
• Entusiasmo por la hostelería y atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar el check in / out de huéspedes.
• Atender al público y facilitar información sobre servicios del hotel.
• Coordinar con el departamento de pisos para la preparación de habitaciones.

Descripción del empleo

Overview

Seleccionamos un recepcionista con experiencia demostrable, y que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente.

Responsibilities

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como:

• Check in / out
• Atención al público
• Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
• Facturación.
• Revisión diario de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
• Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
• Planificación y seguimiento de reservas.
• Revisión de las reservas propias y de OTA’s.
• Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso
• Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.

Si crees que reúnes las condiciones requeridas para el puesto, no dudes en apuntarte a la oferta.

Compensation and Location

Pay: 21,000.00€ - 24,000.00€ per month

Work Location: In person