Recepcionista de Hotel

MERCER HOTELES; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en expansión busca un Recepcionista para su equipo en Barcelona. Se requiere al menos 2 años de experiencia en recepción y ser bilingüe en español e inglés. Ofrecen contrato indefinido, salario competitivo y beneficios como propinas. Se necesita disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

Servicios

Uniforme proporcionado por la empresa

Propinas y comisiones

Plus nocturnidad

Formación

• Experiencia de al menos 2 años como Recepcionista de hotel.
• Bilingüe en español e inglés.
• Disponibilidad inmediata.
• Residencia en Barcelona capital.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada y elegante a los huéspedes.
• Gestionar el check-in y check-out.
• Atender consultas y necesidades de los huéspedes.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Resolutivo

Comunicación en inglés

Herramientas

PMS PROTEL

Descripción del empleo

Precisamos incorporar un / a RECEPCIONISTA al equipo de Front Desk en nuestro:

• Mercer Residence Boria House Barcelona
• Ubicado en el corazón del distrito del Borne (Barcelona)

En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para contribuir a hacer de la estancia de cada huésped una vivencia memorable. Nuestra forma de entender la atención al cliente ha convertido a nuestros hoteles en toda una referencia en el sector.

Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes y motivados para brindar una atención personalizada y elegante.

¿Qué buscamos?

• Experiencia de al menos 2 años como Recepcionista de hotel
• Muy valorable experiencia con PMS PROTEL
• Bilingüe en español e inglés
• Disponibilidad inmediata
• Residencia en Barcelona capital
• Vocación de servicio, pasión por el detalle, carácter disciplinado, autónomo y resolutivo, espíritu proactivo

¿Qué ofrecemos?

• Posición estable con contratación indefinida desde el primer día y recorrido real en un grupo hotelero en expansión
• Jornada completa (40 horas) con dos días libres consecutivos y turnos continuos y estables
• Uniforme proporcionado por la empresa
• Salario según convenio + propinas y comisiones

Tipo de puesto: Jornada completa, contrato indefinido

Salario: 18.000,00€ - 21.000,00€ al año

Horario

• Disponibilidad fin de semana
• Disponibilidad en festivos
• Turno de 8 horas
• Turno rotativo

Compensaciones complementarias

• Plus nocturnidad
• Propinas

Experiencia

• Recepción: 2 años (obligatorio)

Idioma

• Inglés (obligatorio)

Ubicación del trabajo: Barcelona