Recepcionista

Hotel Hiru Uhinak • • • •; Valencia; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de renombre en Valencia busca un Recepcionista con vocación de servicio y actitud positiva. Las responsabilidades incluyen el check-in/check-out, atención al cliente y gestión de reservas. Se requiere dominio del inglés y se valorará el conocimiento de otros idiomas. Ofrecemos un entorno colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia previa en recepción de hotel, preferiblemente en establecimientos de categoría similar.
• Se valorará el conocimiento de francés y euskera.

Responsabilidades

• Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada.
• Brindar información precisa sobre la estancia y servicios complementarios.
• Atender llamadas, gestionando consultas y reservas eficientemente.
• Llevar a cabo tareas de facturación y control de caja.
• Colaborar con el equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo.

Conocimientos

Vocación de servicio

Actitud positiva

Dominio del inglés (alto)

Manejo de herramientas informáticas

Descripción del empleo

Recepcionista Hotel Hiru Uhinak

¿Tienes vocación por el servicio, ganas de aprender y te entusiasma el trato con el cliente?

Buscamos una persona para integrarse en el equipo de recepción de nuestro hotel. Si te apasiona el mundo de la hotelería y deseas crecer profesionalmente en un entorno colaborativo y enfocado en la calidad, ¡queremos conocerte!

Tus responsabilidades

• Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada y detallada sobre los servicios del hotel.
• Brindar información precisa y útil sobre la estancia, servicios complementarios y puntos de interés.
• Atender llamadas telefónicas, gestionando consultas y reservas de manera eficiente.
• Llevar a cabo tareas de facturación, control de caja y seguimiento de cobros.
• Colaborar activamente con el equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.

Perfil que buscamos

• Vocación de servicio, actitud positiva y disposición para el aprendizaje continuo.
• Dominio de inglés a nivel alto. Se valorará positivamente el conocimiento de francés y euskera.
• Experiencia previa en recepción de hotel, valorándose especialmente en establecimientos de categoría similar.
• Manejo de herramientas informáticas.

Si te identificas con esta descripción y quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el buen ambiente de trabajo, envíanos tu CV. Estamos deseando conocerte.