Recepcionista

Novotel Hotels; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de prestigio en Barcelona busca personal para atención al cliente. Los candidatos ideales tienen pasión por la hospitalidad, habilidades de comunicación en varios idiomas y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional y beneficios exclusivos. ¡Únete a una carrera emocionante en la hospitalidad!

Servicios

Descuentos en estancias en hoteles

Oportunidades de formación continua

Ambiente multicultural

Formación

• Excelente capacidad de comunicación en español, inglés y francés.
• Actitud positiva y ganas de aprender.
• Experiencia previa en el sector hotelero o en atención al cliente es valorada.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes y brindar asistencia desde el check-in hasta el check-out.
• Resolver dudas y situaciones de manera rápida y eficaz.
• Gestionar llamadas, pagos y solicitudes utilizando el sistema de gestión hotelera.
• Trabajar de manera cercana con otros departamentos.

Conocimientos

Pasión por la Hospitalidad

Habilidades de Comunicación

Capacidad para Trabajar en Equipo

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

¡Únete a Novotel Barcelona City y Desarrolla Tu Carrera en la Hospitalidad!

Estás listo para impulsar tu carrera en una de las cadenas hoteleras más prestigiosas del mundo? En Novotel Barcelona City, buscamos a alguien como tú. Si la hospitalidad es tu pasión y el liderazgo tu fortaleza, esta es la oportunidad perfecta para crecer y desarrollarte en el sector hotelero, en pleno corazón de Barcelona.

¿Por Qué Trabajar Con Nosotros?

Novotel Barcelona City es mucho más que un lugar de trabajo: es una experiencia. Como parte del grupo Accor, te unirás a una red global de más de 5.300 hoteles en 110 países, todos comprometidos con la excelencia en el servicio. Accor es sinónimo de innovación, con programas de sostenibilidad, bienestar y desarrollo profesional que te permitirán no solo trabajar, sino también evolucionar en una carrera de largo plazo.

Al ser parte de la familia Accor, contarás con recursos y programas exclusivos diseñados para fomentar tu crecimiento y bienestar personal. Desde formaciones internacionales hasta acceso a eventos y promociones especiales, siempre tendrás el respaldo de una marca de renombre mundial.

Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/

¿Qué Harás?

• Atención al Cliente: Darás la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa, brindándoles asistencia desde el check-in hasta el check-out.
• Solución de Problemas: Resolverás dudas y situaciones de manera rápida y eficaz, asegurando una estancia perfecta.
• Tareas Administrativas: Gestionarás llamadas, pagos y solicitudes utilizando nuestro sistema de gestión hotelera (PMS).
• Colaboración: Trabajarás de manera cercana con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y eficiente.

Qué Buscamos en Ti

• Pasión por la Hospitalidad: Te encanta tratar con personas y garantizar una experiencia excepcional.
• Habilidades de Comunicación: Tienes una excelente capacidad de comunicación en español, inglés y francés (otros idiomas serán valorados).
• Experiencia Previa: Si ya has trabajado en el sector hotelero o en atención al cliente, ¡mucho mejor! Si no, lo importante es que tengas la actitud y ganas de aprender.
• Capacidad para Trabajar en Equipo: Disfrutas de un entorno dinámico y colaborativo.

Información adicional

• Lo Que Te Ofrecemos:

Desarrollo Profesional: Oportunidades de formación continua y posibilidad de crecimiento dentro de Accor. Beneficios Exclusivos: Descuentos en estancias en hoteles de la cadena, viajes, restaurantes y más, a nivel mundial. Ambiente Multicultural: Un entorno de trabajo dinámico, internacional y lleno de energía en una ubicación céntrica en Barcelona.

¡Únete a Novotel Barcelona City y empieza una carrera emocionante en la hospitalidad!