Personal de limpieza

El Localito; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa enérgica y comprometida busca personas proactivas para unirse a su equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de realizar llamadas salientes, ofreciendo información útil y gestionando consultas de manera profesional. Este entorno dinámico valora tus habilidades de comunicación y te brinda la oportunidad de crecer y desarrollarte. Si te apasiona el trato con las personas y disfrutas de los retos, ¡esta es tu oportunidad para brillar en un equipo que valora tu experiencia!

Formación

• Experiencia previa en call center o atención al cliente telefónica.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Realizar llamadas salientes para ofrecer información clara a los clientes.
• Registrar y actualizar datos en el sistema de gestión.

Conocimientos

Gestión de llamadas

Comunicación verbal

Resolución de problemas

Orientación al cliente

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

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Guardia de Seguridad • Manresa

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Descripción del trabajo

Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!

Buscamos personas con experiencia en la gestión de llamadas, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de brillar en un entorno dinámico.

Si eres una persona proactiva, te apasiona el trato con las personas y disfrutas de los retos, ¡esta es tu oportunidad!

Forma parte de un equipo que valora tu experiencia y te impulsa a crecer!

Responsabilidades :

• Realizar llamadas salientes para ofrecer a los clientes información clara y útil, gestionar consultas y resolver dudas de manera profesional.
• Registrar y actualizar datos en el sistema de gestión.
• Cumplir con los objetivos diarios de llamadas y mantener altos estándares de calidad.
• Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos :

• Experiencia previa en call center, telemarketing o atención al cliente telefónica.
• Idiomas: Catalán, B2 de inglés mínimo y se valorarán otros idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para manejar objeciones y resolver problemas de manera proactiva.
• Orientación al cliente y habilidades comerciales.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de CRM.
• Disponibilidad para trabajar en jornada completa.

EF se compromete a proteger y promover el bienestar de niños, jóvenes y adultos vulnerables. Todos los puestos están sujetos a verificaciones de antecedentes penales y / o referencias, según corresponda.

J-18808-Ljbffr