Personal Auxiliar Administrativo

Grupo Preving; Badajoz; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de salud en Badajoz busca un teleoperador de atención al cliente para ofrecer soporte y gestionar incidencias. Se requiere experiencia previa en atención al cliente y formación en grado superior. Se ofrece jornada completa, beneficios sociales y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico.

Servicios

Beneficios sociales

Formación continua

Desarrollo profesional

Formación

• Experiencia de 1 año como teleoperador de Atención al cliente en Contact Center o tareas similares.
• Buscamos a una persona dinámica y proactiva.
• Capacidad de gestionar y tomar decisiones sobre operativa con Clientes.

Responsabilidades

• Atención al Cliente interno y soporte a la red comercial.
• Gestión de incidencias y fidelización de clientes.
• Gestión de negociaciones de precio.

Conocimientos

Atención al Cliente

Gestión de incidencias

Negociación

Proactividad

Educación

Formación Profesional grado superior o Grado Universitario

Herramientas

Ofimática entorno Windows

Descripción del empleo

Resumen

VÍTALY nace de la fusión entre dos grandes del sector, Grupo Preving y Cualtis. Esta fusión da como resultado el nacimiento de una nueva identidad: Vítaly. Hemos decidido apostar por un propósito común, promover el bienestar de las personas.

La nueva compañía dispone de una infraestructura de servicio de ámbito nacional, conformada por 283 centros propios, 110 unidades móviles para la realización de exámenes de salud, 23 unidades móviles de formación práctica y 15 centros especializados de formación avanzada.

Buscamos personas orientadas al cliente para incorporarlas en Badajoz. Pensamos en personas dinámicas, ambiciosas, con ganas de incorporarse a un proyecto líder en el sector. Si buscas estabilidad, salario competitivo, buen ambiente de trabajo y múltiples beneficios sociales... ¡VÍTALY ES TU EMPRESA! No dudes en postularte y te llamaremos para hablar más a detalle del puesto.

Funciones

• Atención al Cliente interno. Soporte red comercial.
• Gestión de incidencias planteadas por los clientes. Fidelización de clientes
• Gestión de negociaciones de precio.
• Venta de servicios adicionales a clientes de la compañía.
• Operaciones de facturación relacionadas con la resolución de las funciones anteriormente descritas.

Requisitos

• Experiência de 1 año como teleoperador de Atención al cliente en Contact Center o tareas similares en atención al cliente.
• Buscamos a una persona dinámica y proactiva.
• Formación Profesional grado superior o Grado Universitario.
• Nível intermedio en ofimática entorno windows a nível usuario.
• Capacidad de Gestionar y tomar decisiones sobre operativa con Clientes.

Valorable

• Formación en riesgos laborales.
• Experiência en venta de servicio.
• Residencia cercana al puesto de trabajo.

Se ofrece

• Jornada Completa.
• Beneficios sociales.
• Formación continua.
• Desarrollo profesional en empresa líder en el sector PRL.