Overview
Empresas : METT Barcelona
Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo? Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo 83-93) donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas. ¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Night Auditor en METT Barcelona!
¿Por qué unirte a nosotros?
- Formar parte de un hotel emblemático en la ciudad: Trabaja en un hotel de renombre que se enorgullece de la excelencia y el lujo.
- Ser parte de un proyecto de apertura: Hotel reformado, con una reapertura este verano.
- Compensación competitiva: Disfruta de un salario competitivo.
- Oportunidades de crecimiento profesional: Disfruta de las oportunidades de desarrollo y promoción profesional junto a una formación excepcional.
- Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes.
Responsibilities
Tus funciones como Night Auditor serán:
- Verificar todas las transacciones del día, asegurando que estén correctamente documentadas y registradas en el sistema PMS.
- Realizar el cierre de día, revisar ingresos, tarifas, cargos desde POS y SPA, y detectar/corregir posibles discrepancias.
- Generar informes de ocupación y rendimiento del hotel.
- Dar soporte en recepción realizando check-in y check-out cuando sea necesario.
- Durante el turno nocturno, atender solicitudes, quejas o incidencias de los huéspedes, garantizando un servicio profesional, preciso y amable.
Requisitos
- Personalidad enfocada al servicio.
- Experiencia previa en un puesto similar en hoteles 5.
- Experiencia previa trabajando con Opera y con programas de Microsoft Office.
- Fluidez en español e inglés; otros idiomas son un plus.
- Disponibilidad para trabajar turnos nocturnos.
- Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.