Night Auditor

One80 Kitchen Lounge Restaurant; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un reconocido restaurante en Barcelona busca un/a NIGHT AUDITOR para unirse a su equipo de Front Desk. La posición requiere formación en Turismo o Hostelería y habilidades en recepción. El audito nocturno será responsable de brindar atención personalizada a los huéspedes, gestionar reservas y resolver incidencias. Se ofrece un ambiente de trabajo positivo y un horario nocturno, con días de descanso a la semana.

Servicios

Buen ambiente de trabajo

Posición estable

Formación

• Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas.
• Disponibilidad para realizar turno nocturno.
• Perfil proactivo y resolutivo.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada a los huéspedes.
• Gestión de recepción durante el turno nocturno.
• Resolución de incidencias y consultas de clientes.

Conocimientos

Conocimientos de Recepción

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Proactividad

Educación

Formación en Turismo / Hostelería

Descripción del empleo

En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia.

Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase.

En Mercer Hoteles precisamos incorporar un/a NIGHT AUDITOR para formar parte de nuestro equipo de Front Desk en Madrid.

• Formación en el área de Turismo / Hostelería
• Conocimientos de las tareas de Recepción y reservas
• Disponibilidad para realizar turno nocturno
• Perfil proactivo y resolutivo
• Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente
• Posición estable en nuestra compañía
• Horario: turno nocturno de lunes a domingo con dos días de descanso semanales.
• Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable.

¡Si crees que puedes encajar en esta oferta, no dudes en apuntarte! ¡Estaremos encantados de conocerte!