Market Manager para Riu Plaza

RIU Hotels & Resorts; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 28.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional está buscando un responsable de cuentas online en Palma de Mallorca. Se requiere experiencia de 2 años en relaciones con cuentas online, habilidades en Excel y dominio del inglés. Ofrecemos un ambiente dinámico con salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Ambiente dinámico

Oportunidades de crecimiento

Salario competitivo

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en relaciones con cuentas online.
• Excel avanzado y dominio del inglés (C1).
• Proactivo, creativo y organizado.

Responsabilidades

• Responsable del canal de agencias online para los hoteles/destinos Riu Plaza.
• Desarrollar relaciones sólidas con agencias online.
• Aplicación de acuerdos para alcanzar los objetivos de ingresos.

Conocimientos

Relaciones con cuentas online

Comunicación

Gestión de proyectos

Orientado a resultados

Inglés avanzado

Excel avanzado

Herramientas

Canva

Descripción del empleo

Overview

Riu Hotels & Resorts es una cadena internacional fundada en Mallorca especializada en resorts vacacionales con 100 hoteles en 20 países. RIU está posicionada como la 32ª mayor cadena a nivel mundial, 3ª más grande en España por facturación y reconocida en el Caribe.

Responsibilities

• Responsable del canal de agencias online para los hoteles/destinos Riu Plaza asignados.
• Desarrollar relaciones sólidas con las agencias online con el objetivo de ampliar su presencia en los mercados donde la cadena está establecida.
• Aplicación de acuerdos para alcanzar los objetivos de ingresos.
• Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa.
• Conocer los detalles de las cuentas claves, de los clientes y de cualquier otra persona/empresa de interés para la empresa.
• Apoyo al departamento de ventas con el objetivo de identificar oportunidades y tomar iniciativas para mejorar ingresos.
• Entender e identificar la segmentación de clientes en los mercados y las tendencias en la demanda.
• Revisión de informes como herramienta de control de los objetivos del departamento online.
• Monitorear resultados de los hoteles, reservas y tasas de rendimiento.
• Asistir a ferias, exposiciones y visitas de cuentas.
• Ubicación: Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area.

Qualifications

• Experiencia mínima demostrable de 2 años en relaciones con cuentas online.
• Buenas habilidades de comunicación y de escucha activa.
• Capacidad para llevar varios proyectos al mismo tiempo, priorizando tareas cuando el volumen de trabajo es grande.
• Orientado a resultados y a la mejora de procesos internos.
• Dominio del inglés avanzado tanto hablado como escrito (nivel C1).
• Conocimiento avanzado de Excel.
• Conocimiento de Canva.
• Persona proactiva, creativa y organizada, acostumbrada a trabajar en equipo.
• Se trabaja en un entorno dinámico presenciales.
• Ambiente excelente con posibilidades de crecimiento y aprendizaje.
• Salario competitivo.
• La oportunidad de trabajar en un entorno divertido y apasionado por su trabajo.

Benefits

• Ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento y aprendizaje.
• Salario competitivo.
• Ambiente de trabajo agradable y apasionado por su labor.