Kundenberater (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Islas Baleares; Híbrido; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater, der Freude am Telefonieren hat und durch seine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen findet. Diese spannende Position umfasst telefonischen und schriftlichen Kundenservice, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individuelle Teamevents bietet das Unternehmen ein sicheres Arbeitsumfeld und eine unbefristete Festanstellung. Wenn Sie motiviert sind und einen Unterschied im Kundenservice machen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Servicios

Unbefristete Festanstellung

Leistungsorientierte Prämie

Option auf Home Office

Vergütete Einarbeitung

Kostenlose private Krankenzusatzversicherung

Große Firmenfeste

Individuelle Teamevents

Formación

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen ist wichtig.

Responsabilidades

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beratungsgespräche.

Conocimientos

Kommunikationsfähigkeit

Servicementalität

Eigenmotivation

Lernbereitschaft

PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

Deutschkenntnisse

Descripción del empleo

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung

• festes, saisonunabhängiges Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl. leistungsorientierter Prämie

• Option zur Arbeit im Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung (Kanarische Inseln als Arbeitsort ausgeschlossen)

• direkter Einstieg und vergütete Einarbeitung

• kostenlose private Krankenzusatzversicherung

• große Firmenfeste und individuelle Teamevents

Deine Aufgaben

• telefonischer und schriftlicher Kundenservice

• Bearbeitung von Kundenanfragen

• Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen

• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

• Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicementalität

• hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft

• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.