IT Business Analyst

Oliver James; Barcelona; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder de consultoría busca un IT Business Analyst para brindar soporte en soluciones digitales internas, participar en la implementación de nuevas unidades y ofrecer soporte técnico. Se requiere formación en Marketing o Tecnología, experiencia previa en entornos digitales, y un nivel de inglés avanzado. Este rol es fundamental para optimizar procesos y mejorar la experiencia de usuario.

Formación

• Experiencia en entornos digitales, preferentemente en marketing o transformación digital.
• Conocimientos sólidos sobre portales web y aplicaciones móviles.
• Background técnico en IT.

Responsabilidades

• Brindar soporte a los responsables de producto en soluciones digitales internas.
• Participar en la implementación y configuración de nuevas unidades.
• Ofrecer soporte técnico de segundo nivel.

Conocimientos

Inglés avanzado

Herramientas digitales

Análisis de datos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Formación universitaria en Marketing, Administración, Tecnología de la Información

Herramientas

APIs

SaaS

Descripción del empleo

Descripción general

Uno de nuestros mejores clientes está buscando un IT Business Analyst.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte a los responsables de producto en soluciones digitales internas, incluyendo herramientas de gestión, comunicación virtual y materiales digitales personalizados.
• Participar en la implementación y configuración de nuevas unidades internas o divisiones.
• Ofrecer soporte técnico de segundo nivel para diversas plataformas digitales.
• Contribuir con análisis de datos y métricas para evaluar el rendimiento de productos tecnológicos.
• Elaborar reportes y recomendaciones para optimizar soluciones digitales existentes.
• Asistir a diferentes áreas de negocio en aspectos técnicos como integraciones mediante APIs y gestiones en entornos en la nube.
• Realizar revisiones técnicas periódicas para garantizar la estabilidad y calidad de los sistemas.
• Colaborar con diferentes unidades internas en la mejora de sus procesos de marketing digital y la experiencia de usuario.

Perfil ideal

• Formación universitaria en Marketing, Administración, Tecnología de la Información o disciplinas afines.
• Experiencia previa en entornos digitales, preferentemente en iniciativas vinculadas a marketing o transformación digital.
• Nivel de inglés avanzado.
• Conocimientos sólidos sobre herramientas digitales, portales web, aplicaciones móviles y modelos SaaS.
• Manejo de herramientas de análisis y seguimiento de desempeño digital.
• Background técnico con experiencia previa en funciones relacionadas con IT.

Competencias valoradas

• Persona proactiva y con ganas de aprender constantemente.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones profesionales efectivas.
• Capacidad para trabajar en múltiples proyectos en paralelo.
• Actitud colaborativa y orientación al trabajo en equipo.
• Perfil creativo, abierto a nuevas propuestas y formas de trabajo innovadoras.