Ingeniero / a Técnico / a con INGLES

Teldat; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones en Madrid busca un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 con al menos 3 años de experiencia en análisis y resolución de incidencias de redes, especializado/a en ciberseguridad. Se ofrece un modelo híbrido de trabajo, 22 días de vacaciones más 3 días libres y diversas certificaciones en tecnologías de red. Se requiere disponibilidad para viajar y conocimientos avanzados en inglés.

Servicios

Flexibilidad horaria

22 días de vacaciones + 3 días libres

Planes de Compensación Flexible

Plan de Formación

Clases de inglés

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico de telecomunicaciones.
• Conocimientos avanzados en inglés.
• Experiencia en diseño y gestión de redes.
• Capacidad para ejecutar pruebas de validación en instalaciones de cliente.

Responsabilidades

• Resolver incidencias de red y ciberseguridad.
• Diseñar e implementar soluciones de red avanzadas.
• Preparar documentación técnica y propuestas para clientes.
• Visitar a clientes para recoger requisitos.

Conocimientos

Análisis de incidencias de redes

Ciberseguridad

Orientación al cliente

Comunicación técnica

Disponibilidad para viajar

Educación

Certificaciones CCNA / CCNP

Certificaciones en ciberseguridad

Herramientas

Entornos de red basados en CLI

SD-WAN

Descripción del empleo

En Teldat buscamos un / a

Técnico / a de Soporte

de Telecomunicaciones / Redes

Nivel 2 con al menos 3 años de experiencia en análisis / resolución de incidencias de redes y especializado en ciberseguridad. Orientado a la evolución inmediata o a corto plazo dentro de la empresa a las actividades de Ingeniero Técnico de Preventa.

Visitas a clientes para tomar requerimientos de nuevos proyectos o cambios en su arquitectura de red.

Diseño, implementación, configuración y administración de soluciones de red avanzadas basadas en los requerimientos corporativos del cliente.

Diseño y ejecución de configuraciones y pruebas de validación de "Proof of Concept" en las instalaciones del cliente para demostrar las capacidades de la solución Teldat adaptadas a los requisitos del cliente.

Preparación y mantenimiento de documentación (procedimientos, informes, diagramas de red, etc.) asociada a los diferentes tipos de solicitudes.

RFI / RFQ / RFP completo en colaboración con el departamento comercial y Marketing del Producto.

Preparar y ejecutar presentaciones técnicas sobre nuestros servicios y productos, junto con el área comercial.

Elaborar propuestas técnicas detalladas a diversos públicos dentro de la organización del cliente.

Conocimiento demostrable en entornos de red basados en CLI y / o SD / GUI.

Experiencia de servicios basados en SD-WAN y Ciberseguridad.

Disponibilidad para viajar.

Certificaciones de la industria como CCNA / CCNP o experiencia comparable.

Certificaciones relacionadas con la ciberseguridad.

Inglés avanzado.

Desarrollo profesional.

• Flexibilidad horaria y modelo híbrido de teletrabajo.
• 22 días de vacaciones +3 días libres + 8 horas de libre disposición.
• Planes de Compensación Flexible (seguro médico, guardería, transporte, comida..).
• Plan de Formación.
• 2 horas a la semana de clases de inglés.