Pionero, castizo, rompedor, pero sobre todo, epicentro cultural.
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Resumen del Puesto
El Human Resources Leader es el principal responsable de la gestión de todos los aspectos de Recursos Humanos dentro del hotel. Este rol estratégico y operativo garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos de Hyatt, promueve una cultura de trabajo positiva, y apoya al equipo directivo en la atracción, retención y desarrollo del talento. Además, actúa como enlace clave entre la dirección corporativa de Recursos Humanos y el equipo del hotel, asegurando alineamiento con las metas globales de la compañía.
Principales Responsabilidades
- Gestión Estratégica de Recursos Humanos :
- Implementar las políticas y estrategias de recursos humanos definidas por Hyatt en el hotel.
- Proveer asesoramiento estratégico al Director General y al equipo directivo para garantizar el alineamiento de las prácticas de recursos humanos con los objetivos del hotel.
- Analizar KPIs clave como rotación, ausentismo y satisfacción del personal, y desarrollar estrategias para mejorar los resultados.
- Reclutamiento y Selección :
- Gestionar el proceso completo de reclutamiento, selección y contratación de talento para el hotel, con apoyo del equipo corporativo, asegurando la aplicación de los estándares de Hyatt.
- Diseñar e implementar estrategias para atraer a candidatos calificados y garantizar una incorporación efectiva de los nuevos empleados.
- Relaciones Laborales y Cultura Organizacional :
- Promover y mantener un ambiente laboral positivo que fomente el trabajo en equipo y el compromiso de los empleados.
- Gestionar las relaciones laborales, incluyendo la resolución de conflictos y la mediación entre empleados y supervisores.
- Implementar programas de reconocimiento y actividades que refuercen los valores y la cultura de Hyatt.
- Formación y Desarrollo :
- Coordinar y supervisar programas de formación y desarrollo para los equipos, asegurando que todos los empleados reciban la formación adecuada en temas técnicos, de servicio y liderazgo.
- Identificar necesidades de desarrollo individual y diseñar planes de carrera para los empleados clave.
- Garantizar la implementación de programas de desarrollo corporativos de Hyatt.
- Cumplimiento Normativo :
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas laborales locales e internacionales aplicables, así como de las políticas de Hyatt.
- Preparar y supervisar auditorías internas y externas relacionadas con Recursos Humanos.
- Gestionar casos relacionados con seguridad laboral, accidentes de trabajo y reclamaciones de compensación laboral.
- Administración de Compensaciones y Beneficios :
- Supervisar la administración de salarios, beneficios y planes de incentivos en el hotel, asegurando competitividad y equidad.
- Gestionar la comunicación y el proceso de inscripción en el plan de beneficios para los empleados.
- Gestión Administrativa y Operativa :
- Supervisar y garantizar el mantenimiento de los archivos y registros de los empleados de acuerdo con los estándares corporativos.
- Apoyar al administrativo de recursos humanos en la gestión diaria de tareas operativas.
- Asegurar el cumplimiento del proceso de nómina, asegurando precisión y puntualidad, en coordinación con el corporativo de Recursos Humanos.
- Cumplimiento del 100% de normativas laborales y políticas corporativas.
- Reducción de la rotación de empleados.
- Implementación exitosa de programas de formación y desarrollo.
- Control de los índices de absentismo y accidentes de trabajo.
- Mejora en las métricas de clima laboral y satisfacción del equipo.
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Calificaciones
Formación y Experiencia :
- Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología Organizacional o campo relacionado.
- Mínimo 5 años de experiencia en Recursos Humanos, con al menos 2 años en un rol gerencial dentro de la industria hotelera.
- Valorable la formación complementaria en Recursos Humanos (certificaciones, Máster, etc.).
Conocimientos específicos :
- Conocimiento práctico de normativas laborales locales e internacionales.
- Nivel avanzado de español e inglés (oral y escrito).
- Habilidades avanzadas en software de recursos humanos y herramientas de gestión.
Competencias Clave :
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
- Pensamiento estratégico con habilidad para tomar decisiones basadas en datos.
- Orientación al servicio y enfoque en el bienestar de los empleados.
Disponibilidad :
- Capacidad para trabajar de manera flexible fuera del horario de oficina o fines de semana cuando sea necesario.
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Hr Leader • Madrid, Comunidad de Madrid, España