Especialista en MDCS Workspace

INFORTEC CONSULTORES; Madrid; A distancia; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un Especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service para diseñar e implementar soluciones en su plataforma. Se requiere experiencia sólida en Dynamics y habilidades en programación JavaScript. Ofrecemos contrato indefinido, trabajo 100% remoto, y oportunidades de formación y desarrollo profesional.

Servicios

23 días laborables de vacaciones

Seguro de salud y dental

Plan de carrera y formación continua

Beneficios exclusivos a través de Infortec Club Benefits

Formación

• Experiencia sólida en Microsoft Dynamics Customer Service es imprescindible.
• Conocimiento de Copilot Service Workspace y APM SDK es obligatorio.
• Programación en JavaScript (nivel medio) requerida.

Responsabilidades

• Diseñar, desarrollar e implementar soluciones en Microsoft Dynamics 365.
• Alinear funcionalidades con necesidades del negocio para optimizar procesos.

Conocimientos

Experiencia sólida en Microsoft Dynamics Customer Service

Trabajo en equipo con metodologías ágiles

Manejo de herramientas colaborativas como Jira

Programación en JavaScript (nivel medio)

Autonomía y proactividad

Descripción del empleo

Descripción

En Infortec creemos en la innovación, el trabajo en equipo y el crecimiento constante. Buscamos profesionales apasionados por la tecnología que quieran formar parte de proyectos internacionales desafiantes y con impacto real.

Tu misión

Como Especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace, tendrás un rol clave en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones sobre la plataforma. Serás responsable de alinear las funcionalidades con las necesidades del negocio, optimizando procesos y asegurando el máximo rendimiento.

Lo que buscamos

Imprescindible :

• Experiencia sólida en Microsoft Dynamics Customer Service.
• Conocimiento de Copilot Service Workspace (documentación oficial).
• Experiencia en implementación de Dynamics 365 Channel Integration Framework.
• Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK.
• Programación en JavaScript (nivel medio).

Deseable :

• Experiencia en TypeScript (nivel medio).

Habilidades clave

• Trabajo en equipo con metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Manejo de herramientas colaborativas como Jira.
• Capacidad de analizar requisitos funcionales y alinearlos con el producto.
• Autonomía, proactividad y enfoque en la calidad.

Lo que ofrecemos

• Contrato indefinido en un proyecto estable y de larga duración.
• Trabajo 100% remoto desde donde elijas.
• 23 días laborables de vacaciones.
• Plan de carrera y formación continua.
• Seguro de salud y dental.
• Entorno internacional, dinámico y en constante crecimiento.
• Beneficios exclusivos a través de Infortec Club Benefits.

Únete a Infortec

Si eres una persona apasionada por Microsoft Dynamics 365 y quieres crecer en un equipo multidisciplinar con proyectos innovadores, este es tu lugar.

Postúlate y hagamos que tu talento despegue.

Requisitos

• Experiencia sólida en Microsoft Dynamics Customer Service.
• Conocimiento de Copilot Service Workspace (documentación oficial).
• Experiencia en implementación de Dynamics 365 Channel Integration Framework.
• Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK.
• Programación en JavaScript (nivel medio).