Encargado de juegos

Zero Latency VR Mallorca; Palma; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora de realidad virtual en Palma busca un Game Master / Monitor de sala para unirse a su equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y un alto nivel de inglés, así como habilidades técnicas en redes y software. Ofrecemos un contrato de 6 meses con posibilidades de conversión a indefinido y un ambiente dinámico. Las responsabilidades incluyen dinamizar juegos, mantener la sala y ofrecer servicio al cliente. El trabajo se desarrolla en un ambiente divertido y flexible.

Servicios

Salario base + horas extras pagadas

Bonus por objetivos

Formación inicial y continuada

Ambiente dinámico y divertido

Flexibilidad horaria

Formación

• Experiencia mínima de al menos 1 año en atención al cliente, preferiblemente en sector ocio, hostelería o animación.
• Nivel alto de inglés requerido.

Responsabilidades

• Dinamizar el juego y dar instrucciones correctas a los participantes.
• Controlar y seguir la partida, resolver incidencias.
• Atención al cliente por mail, telefónica y presencialmente.
• Mantenimiento de la sala y servicio de bar y catering.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Atención al detalle

Capacidad para seguir instrucciones técnicas

Resolutivo

Extrovertido

Proactivo

Educación

Educación secundaria (ESO) completada

Herramientas

Configuración de redes Wi‑Fi

Gestión de IPs

Instalación y mantenimiento de software especializado

Descripción del empleo

¡Únete a Zero Latency Mallorca y forma parte de nuestro equipo innovador!

¿Te apasiona la tecnología y las experiencias inmersivas? Ayúdanos a ofrecer aventuras de vanguardia en nuestro centro con franquicias exclusivas de Zero Latency, mini juegos VR y escape rooms VR.

Puesto

• Game Master / Monitor de sala de realidad virtual

Ubicación

• Polígono Son Castello, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España

Tipo de contrato

• 6 meses convertible a indefinido, jornada parcial o completa

Horario

• Lunes a domingo con dos días libres a la semana

Ofrecemos

• Salario base + horas extras pagadas
• Bonus por objetivos
• Formación inicial y continuada
• Ambiente dinámico, divertido y autonomía
• Flexibilidad horaria

Requisitos

• Fecha de incorporación: Setiembre
• Atención al cliente, preferiblemente en sector ocio, hostelería o animación
• Nivel alto de inglés, experiencia mínima de al menos 1 año y educación secundaria (ESO) completada
• Conocimientos técnicos sólidos: configuración de redes Wi‑Fi, gestión de IPs, instalación y mantenimiento de software especializado y capacidad para seguir instrucciones técnicas sin dificultad

Aptitudes

• Habilidades de comunicación, persona resolutiva, puntual, atención al detalle, extrovertido, proactivo y amable
• Atención al cliente por mail, telefónica y presencialmente
• Control y seguimiento de la partida, resolver incidencias relacionadas con el desarrollo de la actividad
• Dinamizar el juego y dar las correctas instrucciones a los participantes
• Mantenimiento de la sala
• Servicio y atención de bar y catering, seguimiento de eventos privados y cumpleaños dentro del propio centro

Se valorará

• Habilidades comunicativas: Capacidad para interactuar con equipos y grupos, resolver problemas y manejar imprevistos
• Pasión por los juegos: Aficionado a los videojuegos y juegos de mesa

Resumen

• Contacto: Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
• Presencial
• Salario base. Incentivos adicionales según objetivos
• Experiencia mínima: al menos 1 año
• Tipo de contrato: 6 meses convertible a indefinido, jornada parcial o completa