Embajador

Iberostar Hotels & Resorts; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada cadena hotelera en Madrid busca un/a Embajador/a de la Marca Empleadora para unirse a su equipo de Recursos Humanos. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en hotel o RRHH y formación en Turismo o Relaciones Laborales. Las responsabilidades incluyen asegurar la integración de nuevos empleados y promover su crecimiento profesional. Se ofrece un contrato fijo indefinido y beneficios como descuentos en hoteles y oportunidades de progresión profesional.

Servicios

Descuentos en hoteles

Oportunidades de progresión profesional

Acceso a Campus Elearning

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en hotel o RRHH, preferiblemente en hostelería.
• Capacidad para garantizar una integración eficaz del personal nuevo.
• Habilidades para promover el crecimiento profesional y formación de colaboradores.

Responsabilidades

• Asegurar una integración rápida y eficaz de las nuevas incorporaciones.
• Seguimiento de resultados de encuestas de clima laboral.
• Promover el crecimiento profesional de los colaboradores.

Conocimientos

Manejo de Microsoft Office

Manejo de G Suite

Inglés (nivel B1)

Educación

Formación universitaria en Turismo, Derecho, o Relaciones Laborales

Máster de especialización en RRHH

Descripción del empleo

Overview

En Iberostar estamos buscando incorporar a un / a Employee Ambassador para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en JOIA El Mirador by Iberostar 5* ubicado en Adeje, Tenerife.

About Iberostar

Somos una empresa 100% familiar con más de 30.000 empleados, con presencia en 35 países y oficinas centrales en Palma de Mallorca. Nuestros valores guían todas nuestras acciones.

Responsibilities

Serás el embajador/a de la Marca Empleadora Iberostar dentro del hotel. Tus funciones principales son asegurar la integración rápida y eficaz de las nuevas incorporaciones y acompañar a los colaboradores de forma diaria.

• Facilitar la incorporación rápida y eficaz del personal, dando la bienvenida el primer día de trabajo y realizando un correcto onboarding según el perfil del trabajador/a.
• Seguimiento a los resultados de encuestas de clima laboral y poner en marcha planes de acción con la Dirección del Hotel.
• Promover el crecimiento profesional de los colaboradores, identificando áreas de formación y comunicando posibilidades de promoción interna.
• Soporte a Dirección en la coordinación del alojamiento para empleados.
• Inducción a Starteam (incluidos descuentos, beneficios, retos sostenibilidad y canal de denuncias).
• Inducción a Iberostar CAMPUS y facilitar la realización de cursos de directrices de seguridad y otras píldoras necesarias.
• Seguimiento a las encuestas de salida y de onboarding el día de alta.
• Supervisión de instalaciones de personal, garantizando que estén en condiciones óptimas (vestuarios, pasillos, zona de descanso, comedor de personal).
• Dar seguimiento a los resultados de ISC y Reputación online del hotel para valorar el retorno del desempeño de los colaboradores.
• Apoyo a la dirección en reuniones departamentales, poner en marcha las solicitudes aprobadas y hacer seguimiento.

Ideal Candidate

Experiencia mínima de 2 años en hotel o RRHH, valorable experiencia en hostelería y puestos de subdirección o Guest Service.

Formación universitaria en Turismo, Derecho, Relaciones Laborales o similar; se valorará Máster de especialización en RRHH.

Inglés nivel B1.

Manejo de Microsoft Office y/o G Suite, especialmente hojas de cálculo y presentaciones.

Nos encantan las personas con mucha ilusión, ganas de aprender y de sumar a esta gran familia.

Contract

Contrato fijo indefinido.

Benefits

• Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.

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