Coordinador de Servicios AM — Gestión Global y SLA

T-Systems Iberia; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología global busca un coordinador de servicios en Barcelona. La posición implica supervisar el mantenimiento de aplicaciones, gestionar relaciones con partners y asegurar una correcta documentación de servicios IT. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, modelo híbrido y beneficios flexibles como seguro médico y capacitación continua. Es esencial contar con habilidades en gestión y documentación en un equipo multicultural. Únete a nosotros enviando tu CV en inglés.

Servicios

Modelos de trabajo flexibles

Capacitación continua

Seguro médico

Más de 26 días de vacaciones al año

Formación

• Se requiere gestión de relaciones con socios y control de rendimiento de servicios.
• Experiencia en coordinación y documentación de cambios IT.
• Trabajo en un entorno multicultural.

Responsabilidades

• Coordinar la entrega de servicios de Mantenimiento de Aplicaciones.
• Controlar KPIs y SLA para evaluar rendimiento y reportar a gerentes.
• Asegurar una transición adecuada de nuevos servicios a Mantenimiento de Aplicaciones.

Descripción del empleo

Una empresa de tecnología global busca un coordinador de servicios en Barcelona. La posición implica supervisar el mantenimiento de aplicaciones, gestionar relaciones con partners y asegurar una correcta documentación de servicios IT. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, modelo híbrido y beneficios flexibles como seguro médico y capacitación continua. Es esencial contar con habilidades en gestión y documentación en un equipo multicultural. Únete a nosotros enviando tu CV en inglés.