CHOFER SENIOR - ENCARGADO ASISTENCIA CARRETERA (GIRONA)

Asistencias Carter; Palafrugell; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa especializada en asistencia en carretera busca un/a Encargado/a de Base en Palafrugell para gestionar la operativa diaria y coordinar el mantenimiento de la flota. Los candidatos deben tener experiencia previa en el sector y buen manejo de herramientas ofimáticas. Es necesario liderazgo, organización y capacidad para resolver incidencias. El rol es vital para el buen funcionamiento del equipo y la comunicación fluida con el Centro de Gestión de Servicios.

Formación

• Experiencia previa en el sector de asistencia en carretera.
• Conocimiento en atención de servicios industriales.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, correo, sistemas de gestión).
• Capacidad de liderazgo operativo, organización y resolución de incidencias.

Responsabilidades

• Asistir en la planificación de recursos de la sede.
• Coordinar al personal de movimiento y asegurar la cobertura de la demanda.
• Supervisar el cumplimiento de procedimientos y protocolos operativos.
• Asegurar una comunicación fluida entre la sede y el CGS.
• Coordinar el mantenimiento y estado general de los vehículos de flota.
• Gestionar la documentación de vehículos y conductores.
• Controlar herramientas de planificación y repostajes.
• Supervisar los vehículos en base y coordinar entregas con el CGS.
• Gestionar incidencias y reclamaciones de servicio.
• Realizar pedidos y recepciones de material.
• Controlar el inventario del almacén y los suministros necesarios.

Conocimientos

Experiencia en asistencia en carretera

Manejo de herramientas ofimáticas

Liderazgo operativo

Organización

Resolución de incidencias

Herramientas

Excel

SAGE

Descripción del empleo

Somos una empresa especializada en asistencia en carretera y buscamos un/a Encargado/a de Base de Palafrugell (Girona), para gestionar la operativa diaria de una de nuestras sede, en estrecha coordinación con el/la Responsable de Sede. Este puesto es clave para garantizar el correcto funcionamiento del equipo de movimiento, el estado de la flota y la coordinación con nuestro Centro de Gestión de Servicios (CGS).

Principales Funciones:

• Asistir en la planificación de recursos de la sede.
• Coordinar al personal de movimiento y asegurar la cobertura de la demanda.
• Supervisar el cumplimiento de procedimientos y protocolos operativos.
• Asegurar una comunicación fluida entre la sede y el CGS.
• Coordinar el mantenimiento y estado general de los vehículos de flota.
• Gestionar la documentación de vehículos y conductores (tarjetas de transporte, CAP, carnets, tacógrafos).
• Controlar herramientas de planificación (PPG) y repostajes.
• Supervisar los vehículos en base y coordinar entregas con el CGS.
• Gestionar incidencias y reclamaciones de servicio.
• Realizar pedidos y recepciones de material mediante SAGE o PPG.
• Controlar el inventario del almacén y los suministros necesarios para la base.

Requisitos:

• Experiencia previa en el sector de asistencia en carretera.
• Conocimiento atención servicios industriales.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, correo, sistemas de gestión).
• Capacidad de liderazgo operativo, organización y resolución de incidencias.