Ayudante de Recepción para Hotel en Estepona

Pacto; Estepona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de recursos humanos busca un Ayudante de Recepción para un hotel en Estepona. El candidato ideal debe tener experiencia en recepción o atención al cliente y un nivel medio-alto de inglés. Las responsabilidades incluyen atención a clientes, gestión de reservas y resolución de incidencias. Se ofrece contrato a través de ETT y posibilidad de incorporación directa al hotel.

Formación

• Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente.
• Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán valorados).
• Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.

Responsabilidades

• Atención presencial y telefónica a clientes.
• Realización de check-in y check-out.
• Gestión de reservas y cancelaciones.
• Facturación y cobros.
• Resolución de incidencias y atención de consultas.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés medio-alto

Manejo de herramientas informáticas

Buenas habilidades comunicativas

Herramientas

Programas de gestión hotelera

Descripción del empleo

Ayudante de Recepción para Hotel en Estepona

En PACTO ETT somos especialistas en la gestión de recursos humanos, y nuestra ilusión por reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad.

Desde PACTO ETT buscamos incorporar a un/a Ayudante de Recepción para un hotel ubicado en Cancelada (Estepona). Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al cliente, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico y de alta calidad.

Funciones

• Atención presencial y telefónica a clientes.
• Realización de check-in y check-out.
• Gestión de reservas y cancelaciones.
• Facturación y cobros.
• Resolución de incidencias y atención de consultas.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.

Condiciones

• Contrato a través de ETT con posibilidad de incorporación directa al hotel.
• Salario según convenio de Hostelería.

Tipo de industria de la oferta: Hostelería y turismo

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente (valorable).
• Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán valorados).
• Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (valorable).
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.