Auxiliar Administrativo - Barcelona Barcelona

AniCura España; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hospital veterinario líder en Barcelona busca un Asistente Administrativo para crear y actualizar horarios del personal, actuar como recepcionista en momentos críticos y mantener la comunicación efectiva del equipo. Se requiere educación secundaria completa y habilidades en atención al cliente y organización. Ofrecemos un ambiente dinámico y la oportunidad de trabajar con un equipo comprometido.

Formación

• Experiencia en la elaboración de horarios y tareas administrativas.
• Buena capacidad de comunicación y organización.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Responsabilidades

• Crear y organizar horarios de trabajo del personal.
• Actuar como recepcionista durante ausencias programadas.
• Mantener comunicación clara sobre cambios en los horarios.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de llamadas telefónicas

Comunicación efectiva

Organización

Trabajo en equipo

Educación

Educación secundaria completa

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

PROPÓSITO

El Asistente Administrativo del Hospital es responsable de la elaboración, mantenimiento y ajustes de los horarios de trabajo de veterinarios, auxiliares y recepcionistas del hospital. Además, brinda apoyo directo en la recepción, cubriendo vacaciones, descansos u otras ausencias del equipo, y atiende llamadas telefónicas durante momentos de alta demanda.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Crear, organizar y actualizar los horarios de trabajo de veterinarios, auxiliares y recepcionistas, garantizando una cobertura adecuada y el cumplimiento de la legislación laboral;
• Ajustar los horarios según las necesidades del hospital, imprevistos o solicitudes del equipo;
• Hacer seguimiento y control de vacaciones, descansos y licencias del personal, asegurando las sustituciones necesarias;
• Actuar como recepcionista durante períodos de vacaciones, descansos o ausencias programadas;
• Apoyar en la atención telefónica en momentos de alta demanda, transmitiendo correctamente los mensajes o derivando las llamadas;
• Mantener una comunicación clara y constante con el equipo sobre cambios en los horarios o necesidades operativas;
• Apoyar a la coordinación en la organización de turnos especiales, coberturas de emergencia y eventos;
• Colaborar con el área de recepción para asegurar una atención eficaz y ordenada al público.

EXPERIENCIA, ESTUDIOS, COMPETENCIAS FUNCIONALES Y DE LIDERAZGO

• Educación secundaria completa (formación superior en Administración, Recursos Humanos u otras áreas relacionadas será un plus);
• Experiencia en la elaboración de horarios y tareas administrativas;
• Habilidad para la atención al cliente y manejo de llamadas telefónicas;
• Conocimientos básicos de paquete Office (especialmente Excel);
• Buena comunicación, organización y capacidad para resolver problemas;
• Proactividad
• Flexibilidad
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Organización
• Trabajo en equipo
• Buenas habilidades interpersonales
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos