Atención al Cliente - Administrativo

ACON100CIA SHOWROOM S.L.; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría de moda busca un perfil para el puesto de customer service. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de pedidos y soporte al equipo comercial. Se requiere un grado superior en administración y alto nivel de inglés, así como experiencia previa en servicio al cliente. Se valorarán habilidades de comunicación y trabajos en equipo. Se ofrece un entorno dinámico y en crecimiento.

Formación

• Inglés - Nivel alto hablado y escrito.
• Experiencia mínima de dos años en servicio al cliente.
• Se valorarán cursos de atención al cliente e inteligencia emocional.

Responsabilidades

• Atención al cliente.
• Recepción y entrega de muestrarios.
• Actualización de base de datos.
• Gestión de pedidos, swaps y taras.
• Gestión de cobros.
• Soporte al equipo comercial.
• Control de entregas de mercancía.
• Relación con proveedores.
• Control de agenda.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Educación

Grado superior en administración o similar

Descripción del empleo

Acon100cia es un showroom diferente, con más de 20 años de experiencia y una visión única que lo convierten en una auténtica consultoría de moda y tendencias.

En pleno crecimiento y desarrollo, se posiciona como uno de los mejores Showrooms de Europa, aumentando día a día su cartera de firmas y su estructura. Necesitamos incorporar en el equipo de Acon100cia Showroom un nuevo perfil para ocupar un puesto de customer service.

Responsabilidades:

• Atención al cliente
• Recepción y entrega de muestrarios
• Actualización de base de datos
• Gestión de pedidos, swaps y taras
• Gestión de cobros
• Soporte al equipo comercial
• Control de entregas de mercancía
• Relación con proveedores
• Control de agenda

Requisitos:

• Grado superior en administración o similar
• Idioma Inglés - Nivel alto hablado y escrito
• Se valorarán cursos de atención al cliente e inteligencia emocional
• Experiencia mínima de dos años
• Se valorará experiencia en el sector

Buscamos un perfil con habilidades de comunicación, capacidad de trabajar en equipo y orientación al cliente.