Atención al Cliente

Cristina Oria SL; Sevilla; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica y centrada en el cliente busca un profesional para atender consultas y resolver problemas de manera efectiva. En este rol, tendrás la oportunidad de interactuar con clientes a través de varios canales, proporcionando soluciones rápidas y asegurando la satisfacción del cliente. Se requiere un conocimiento profundo de los productos y servicios para brindar información precisa. Si tienes excelentes habilidades de comunicación y una pasión por ayudar a los demás, esta es una oportunidad emocionante para hacer una diferencia significativa en la experiencia del cliente.

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación para atender consultas de clientes.
• Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficiente.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes a través de diversos canales.
• Gestionar y resolver situaciones post-venta de manera profesional.

Conocimientos

Habilidades de comunicación verbal

Habilidades de comunicación escrita

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Atender consultas de clientes a través de diversos canales

1. Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a problemas o inquietudes de los clientes.
2. Gestionar y resolver situaciones post-venta de manera profesional, asegurando la satisfacción del cliente.
3. Mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios de la empresa para brindar información precisa.
4. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
5. Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficiente.