Asistente de Atención al Cliente

beBeeAtencioncliente; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Madrid busca un profesional con 4 años de experiencia en resolución de incidencias y atención al cliente. El candidato ideal trabajará en equipo para resolver problemas y recoger feedback de los clientes, además de colaborar con otros departamentos y apoyar en la realización de presupuestos.

Formación

• Experiencia mínima de 4 años.
• Capacidad para resolución de incidencias.
• Habilidades en atención al cliente.

Responsabilidades

• Resolver dudas o preguntas del cliente.
• Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias.
• Recoger feedback de los clientes.

Conocimientos

Resolución de incidencias

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Estudios en Administración, Comercio o similares

Descripción del empleo

Funciones principales

• Resolver dudas o preguntas del cliente
• Resolución de problemas y seguimiento durante todo el proceso
• Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias
• Recoger feedback de los clientes
• Apoyo a la realización de presupuestos

Requisitos

Experiencia mínima de 4 años, capacidad para resolución de incidencias, atención al cliente y trabajo en equipo.

Formación requerida

Estudios en Administración, Comercio o similares.