Asistente/a de Atención al Cliente de Exportación

Adecco (Spain); Cheste; Presencial; EUR 1.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector alimentación busca un encargado de soporte al Área de Exportación en la Comunidad Valenciana. Se requiere formación en Comercio Internacional y experiencia en gestión de documentación de exportación. El candidato debe hablar inglés fluentemente (mínimo B2). Se ofrece un salario de 14,01€ brutos/anuales y un horario flexible de lunes a viernes.

Servicios

Horario flexible

Duración del contrato de 3-6 meses

Formación

• Experiencia previa de 1-2 años en una posición similar es deseable.
• Conocimiento en documentación de exportación como albaranes y pedidos.
• Capacidad para establecer conversaciones en inglés, mínimo B2.

Responsabilidades

• Dar soporte al Área de Exportación.
• Gestionar la tramitación de documentación de exportación.
• Coordinar con entidades como Cámara de Comercio y Aduanas.

Conocimientos

Inglés fluido

Ofimática avanzada

Conocimiento en gestión de documentación de exportación

Educación

Formación administrativa comercial o Comercio Internacional

Herramientas

SAP HANNA

Excel

Word

Descripción del empleo

Sobre Nosotros

Somos una empresa líder en el sector alimentación, comprometidos con la excelencia y la innovación. Nos enfocamos en ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo, donde cada miembro del equipo puede crecer y desarrollarse profesionalmente.

Responsabilidades

• Encargado/a de dar soporte al Área de Exportación.
• Tramitación de documentación de exportación y propias del Departamento.
• Asegurar el buen funcionamiento de los procesos inherentes a operaciones de exportación.
• Garantizar un proceso de gestión eficiente de dosieres de exportación (desde la recepción del pedido hasta la entrega).
• Booking, planificación y registro de cargas en el sistema, emisión de etiquetas, ordenes de carga, instrucciones directas a almacenes concerniente a embalaje, etiquetados, etc.
• Gestión de cargas y planificación de las expediciones.
• Gestión de interconexión con entidades como Cámara de Comercio, Bancos, Agentes de Aduanas, transportistas.
• Coordinación estrecha con el Área de Ventas/Almacén/Laboratorio.
• Solicitud, recepción, y revisión de pólizas de seguro que coberturen los envíos.
• Seguimiento de expediciones.
• Preparar informes propios del departamento.
• Recopilación de facturas de proveedores/as de servicios y contabilización de éstas.
• Conciliación de registros contables y provisiones si correspondiera para cumplir con cierre contable mensual.
• Registro y revisión de datos remitidos a otros departamentos (ej. OTIF).
• Archivo ordenado de documentación relevante (físico/a y electrónicamente).
• Registro de operaciones bajo RPA (certificación de aduanas) para reportings y cuadre con aduanas.
• Asegurar la calidad del servicio al cliente final.
• Comprobar la recepción efectiva del producto en tiempo y forma; y la expedición de documentación correcta.
• Gestión administrativo/a de la no conformidad si correspondiere.
• Registro y seguimiento de irregularidades aduaneras (import / export).
• Mantener actualizados los procedimientos.
• Recepción, revisión y registro de documentaciones para vincular a depósito aduanero.
• Solicitud de vinculación al transitario.
• Vinculación a depósito aduanero.
• Solicitud de entregas y de toma de muestras.
• Recepción y revisión de las fotos y documentos de descarga en el depósito aduanero, nivel de inglés alto.

Requisitos

• Persona con formación administrativa comercial, estudios universitarios o superiores en Comercio Internacional (mín FPII).
• Experiencia previa 1-2 años en posición similar deseable.
• Conocimiento en gestión de documentación a nivel de exportación y de administración comercial (albaranes, pedidos, ofertas, BL, DUAS, Certificados Sanitarios/as, etc.).
• Inglés fluido imprescindible, capaz de establecer conversaciones con clientes y de responder solicitudes administrativos/as propias de los clientes y/o del departamento (MÍNIMO B2).
• Ofimática avanzada y de gestión (cuadros de mando e informes).
• Conocimiento avanzado de Office, especialmente Excel y Word. SAP HANNA fundamental.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, Apúntate ya ¡!

¿Qué ofrecemos?

Tendrás un horario Flexible de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00h.

Salario: 14,01€ brutos/anuales.

Duración del contrato: Cobertura de interinidad, con una duración aproximada de 3- 6 meses.