Asesor/a Comercial

Santévet; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de seguros para mascotas ubicada en Barcelona busca un Comercial con más de 3 años de experiencia en ventas telefónicas en call centers. La misión incluye comercializar servicios, atender necesidades y desarrollar la fidelización de clientes. Se ofrece un contrato indefinido, un salario competitivo con comisiones y un modelo de trabajo híbrido. Además, la oficina es accesible en transporte público y permite llevar mascotas. Ofrecen seguro médico y 23 días de vacaciones anuales.

Servicios

Salario competitivo con comisiones

Seguro médico

Ticket restaurante

Bono transporte

23 días de vacaciones anuales

Formación

• Más de 3 años de experiencia en ventas comerciales en un call center, preferiblemente en seguros.
• Alta orientación al cliente y atención al detalle.
• Capacidad de escuchar y empatizar con los clientes.

Responsabilidades

• Comercializar servicios a clientes potenciales por teléfono.
• Atender las necesidades y reclamos de los clientes.
• Desarrollar la fidelización de los clientes.

Conocimientos

Ventas telefónicas

Orientación al cliente

Habilidades analíticas

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

SantéVet es el líder del mercado de seguros de salud para animales de compañía en Francia y Bélgica, con operaciones establecidas en Alemania, Italia y España. SantéVet se fundó en Lyon en 2003 y ahora emplea a unas 450 personas distribuidas entre sus oficinas en Lyon, Lille, Barcelona, Milán y Fráncfort. Ofrecemos un conjunto sencillo pero completo de soluciones de seguros de salud para mascotas que cubren enfermedades, accidentes y prevención a través de tres marcas complementarias: SantéVet, Bulle Bleue y Jim & Joe.

Tu misión:

Te encargarás de comercializar nuestros servicios a clientes potenciales, asesorarles sobre los productos y servicios más adecuados a sus necesidades y acompañarlos en el proceso de suscripción telefónica.

• Venta telefónica directa de nuestros servicios a cliente final.
• Atender las necesidades de nuestros clientes.
• Analizar y poner en marcha las acciones necesarias para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
• Implementar acciones para desarrollar la fidelización de los clientes.
• Gestionar nuestra cartera de clientes.

Requisitos:

• Experiencia de +3 años en Ventas realizando labor comercial en un Call Center. Preferiblemente sectores seguros y cliente final.
• Te sientes como pez en el agua en la venta y negociación telefónica.
• Persona con alta orientación al cliente y atención al detalle.
• Persona con habilidades analíticas, comunicativas y multitarea
• Capacidad de trabajar en equipo, con iniciativa, proactividad y resiliencia
• Tienes una alta orientación comercial y de servicio al cliente.
• Tienes verdadera capacidad para escuchar y empatizar con las personas, te expresas con claridad y eficacia para crear una relación comercial y de calidad con el cliente.
• Te consideras una persona perseverante y con poder de convicción, con una capacidad real de cuestionarte en tu día a día para seguir aprendiendo y poder progresar.
• Eres autónomo/a, proactivo/a, versátil y te gusta trabajar en equipo.

Beneficios:

• Contrato de trabajo indefinido. Jornada completa de lunes a viernes.
• Salario competitivo + plan de comisiones ambicioso.
• Modelo de trabajo híbrido.
• Ubicación ideal: nuestra oficina se encuentra en el centro de Barcelona. Perfectamente accesible en transporte público (metro, tren, bus, Bicing). ¡Además, podrás traer a tu mascota a la oficina!
• Seguro médico incluido.
• Ticket restaurante.
• Bono transporte.
• 23 días laborables de vacaciones anuales. Y para tu cumpleaños, medio día de vacaciones extra.

¿Dudas en postular?

⋆96% de los empleados que trabajan en SantéVet están satisfechos

⋆98% consideran que SantéVet permite conciliar vida personal y profesional

⋆95% de los empleados consideran que trabajan en un buen ambiente

⋆96% recomiendan SantéVet para trabajar

En SantéVet, celebramos la diversidad y la inclusión y te animamos a ser auténtico. SantéVet no discrimina por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad o estado civil.