Agentes Atención al cliente con alemán

Konecta; Madrid; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional de servicios busca Agentes de Atención al Cliente con nivel avanzado de alemán en Madrid. El rol involucra atención al cliente sin ventas, con formación inicial proporcionada. Se ofrece contrato indefinido desde el primer día, con horarios flexibles de 7 a 23 horas, y modalidad híbrida tras los primeros tres meses. Además, hay beneficios como descuentos y opciones formativas dentro de la empresa. Postúlate para una entrevista online y sé parte de su equipo.

Servicios

Beneficios y descuentos en distintos sectores

Posibilidades formativas dentro de la empresa

Formación

• Compromiso con la atención al cliente al 100%.
• Resolución de incidencias y preguntas de los clientes.
• Disponibilidad total para trabajar en horarios flexibles.

Responsabilidades

• Atender a los clientes y resolver sus dudas y problemas.
• Proporcionar información clara y útil a los usuarios.
• Participar en la formación inicial que se ofrece.

Conocimientos

Atención al cliente

Nivel avanzado de alemán

Descripción del empleo

¡Somos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, y estamos buscando personas como tú!

En esta ocasión estamos buscando Agentes de Atención al cliente con nivel avanzado de alemán para una importante empresa del sector Bancario.

FUNCIONES

Tu rol principal será la atención al cliente al 100%, resolviendo incidencias, dudas y proporcionando información. Olvídate de las ventas, aquí tu enfoque es únicamente el servicio.

FÓRMATE CON NOSOTROS

• Te brindaremos las herramientas necesarias y aprenderás las técnicas de atención al cliente, de cara a la incorporación al puesto de trabajo.
• Del 29 / 12 / 2025 al 16 / 01 / 2026 de 9 a 17hs, de lunes a viernes.

¡SÉ PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

• Contrato Indefinido desde el 1º día de formación.
• Horario: se requiere disponibilidad total para trabajar dentro de la franja horaria de 7 : 00h a 23 : 00h, te pediremos que comentes tu disponibilidad horaria en entrevista.
• Salario según Convenio de Contact Center según el nº de horas de contrato + plus de idioma.
• Modalidad de trabajo: Los primeros 3 meses el trabajo será presencial en nuestra sede de Avda. Juan López de Peñalver, 1. Parque Tecnológico de Andalucía, Campanillas, Málaga (29590). Pasado ese periodo tendremos un modelo híbrido.
• Beneficios y descuentos en distintos sectores como empleado de la compañía y posibilidades formativas dentro de la empresa.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!