Agente de Viajes

B The Travel Brand; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de viajes busca un/a Agente de Viajes en Barcelona. Las funciones incluyen promover ventas, gestionar reservas y atender a los clientes. Se requiere formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y 2 años de experiencia previa. La posición ofrece un contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes, así como beneficios sociales y formación continua. Ideal para quienes buscan crecimiento profesional en un entorno dinámico.

Servicios

Contrato indefinido

Compensación flexible

Beneficios sociales

Plan de formación continua

Formación

• 2 años de experiencia como Agente de Viajes.
• Habilidad para resolver incidencias y reclamaciones.
• Capacidad para realizar seguimientos comerciales y administrativos.

Responsabilidades

• Promover ventas según valores de la marca.
• Realizar seguimiento comercial de presupuestos emitidos.
• Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
• Atender peticiones de los clientes con información y asesoramiento.

Conocimientos

Dominio del Paquete Office

G-Suite de Google

Gmail

Sistema de reservas Amadeus

Educación

Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes

Descripción del empleo

#SomosÁvoris

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En Ávoris Corporación Empresarial creemos en el poder del talento y en la importancia de las personas. Por eso, ponemos el bienestar, la formación continua y el desarrollo profesional en el centro de todo lo que hacemos. Este compromiso nos ha llevado a ser reconocidos por Forbes como una de las mejores empresas para trabajar en 2025, un logro que nace directamente de la valoración de nuestros propios equipos.

Somos un grupo turístico líder, con más de 6.000 profesionales, que apuesta por la innovación, la diversidad y la colaboración como motores de crecimiento. Si quieres formar parte de un entorno dinámico, humano y en plena expansión, ¡Ávoris es tu lugar!

En esta ocasión, en B Travel precisamos incorporar a un/a Agente de Viajes en Paral·lel (Barcelona), cuyas principales funciones serán:

• Promover la venta según valores de la marca.
• Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
• Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
• Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.
• Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.
• Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes…), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.
• Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).
• Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación…).
• Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.
• Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.

Requisitos

¿Te interesa trabajar en la empresa líder del sector de los viajes y cumples con los siguientes requisitos? ¡No lo dudes e inscríbete en la oferta!

• Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes.
• Experiencia previa de 2 años como Agente de Viajes.
• Dominio del Paquete Office, G-Suite de Google y Gmail.
• Nivel alto del sistema de reservas Amadeus.

Se ofrece

¿Qué podemos ofrecerte a cambio de tu compromiso y confianza?

• Contrato indefinido.
• Jornada completa de lunes a viernes.
• Incorporación inmediata.
• Plan de formación continua en sistemas propios así como competencias digitales y habilidades sociales.
• Compensación flexible.
• Beneficios sociales.
• Proyección profesional en empresa líder en el sector.