Agente de Reservas en H10 The One Barcelona

Super Deporte; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en Barcelona busca un/a Agente de Reservas proactivo/a para unirse a su equipo. En esta emocionante posición, serás responsable de gestionar las reservas del hotel, atender las llamadas de clientes, y colaborar con el departamento de MICE. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en un hotel de 5 estrellas y un grado en Turismo o Gestión Hotelera. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un entorno dinámico, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en hotel de 5*.
• Persona proactiva y dinámica.

Responsabilidades

• Gestión del booking del hotel y atención telefónica de reservas.
• Actualización del pricing y gestión de extranets.

Conocimientos

Inglés hablado y escrito

Conocimiento de TMS

Habilidades de atención al cliente

Educación

Grado en Turismo

Grado en Gestión Hotelera

Descripción del empleo

Agente de Reservas en H10 The One Barcelona

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 The One Barcelona 5*GL.

Las funciones a desarrollar serán:

1. Gestión del booking del hotel.
2. Atención telefónica de reservas según standards marcados.
3. Actualización del pricing.
4. Gestión de extranets.
5. Colaboración con el departamento de MICE.

Requisitos mínimos:

1. Inglés hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas.
2. Se valorará conocimiento de TMS.
3. Experiencia mínima de 1 año en hotel de 5*.
4. Grado en Turismo o Gestión Hotelera.
5. Persona proactiva y dinámica.
6. Contrato indefinido.