Administrativos/as SAC Sector Farmacéutico

Super Deporte; Logroño; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Logroño busca un profesional de Atención al Cliente con habilidades de comunicación y pasión por ayudar a los clientes. Se requiere formación en Parafarmacia/Farmacia y al menos 6 meses de experiencia. Las funciones incluyen la gestión de correos, seguimiento de pedidos y atención a farmacias y clientes. Se ofrece un entorno dinámico y formativo.

Formación

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
• Pasión por ayudar a los clientes.
• Persona altamente motivada.

Responsabilidades

• Gestionar correos y chats.
• Hacer seguimiento de pedidos.
• Atender vía telefónica y chat a farmacias y clientes.
• Gestionar reclamaciones e incidencias.
• Contactar con farmacias y clientes.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Orientación al detalle

Educación

Formación en Parafarmacia/Farmacia

Herramientas

ERP LIBRA

Descripción del empleo

Resumen de la oferta

Estamos buscando personal para cubrir un puesto de Atención al Cliente altamente motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y una pasión por ayudar a los clientes.

Funciones

• Gestión mail y chat
• Seguimiento pedidos
• Atención vía telefónica, vía chat con las farmacias y clientes
• Gestión reclamaciones e incidencias.
• Contacto con farmacias y clientes.

Requisitos mínimos

• Persona con formación en Parafarmacia/Farmacia
• Experiencia en atención al cliente mínimo 6 meses.
• Valorable experiencia en el ERP LIBRA

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