Administrativo / a ATC y Logística - Editorial - Sustitución

CE Consulting; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica en el sector editorial busca un perfil Administrativo/a con enfoque en atención al cliente y conocimientos en logística. Las responsabilidades incluyen la gestión de pedidos, atención a clientes y coordinación logística. Se valorará la experiencia previa en el sector. Inscríbete si eres proactivo/a y organizado/a.

Formación

• Experiencia previa como Auxiliar o Administrativo/a en ATC o sector de la logística.
• Facilidad para aprender y adaptarte a nuevas aplicaciones informáticas.
• Conocimientos básicos de procesos logísticos.

Responsabilidades

• Control de acceso a las instalaciones.
• Atención a clientes por teléfono y correo electrónico.
• Gestión de pedidos y devoluciones mediante ERP, SINLI y EDI.
• Gestión de incidencias logísticas y reclamaciones.
• Coordinación con el almacén para garantizar un servicio ágil y eficaz.
• Preparación y seguimiento de envíos promocionales.

Conocimientos

Orientación al cliente

Capacidad resolutiva

Buenas habilidades comunicativas

Descripción del empleo

Resumen

¿Te gustaría formar parte de una empresa dinámica y en crecimiento dentro del sector editorial? Desde CE Consulting buscamos un perfil Administrativo / a con foco en la atención al cliente y con conocimientos en logística para una posición inicialmente temporal por sustitución.

Su producto principal es libro religioso, aunque también tienen libros infantiles y de autoayuda, contando con clientes de relevancia como El Corte Inglés, Fnac, etc.

Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de contribuir al buen funcionamiento de las operaciones diarias y a la satisfacción de los clientes, no dudes en inscribirte.

Principales responsabilidades

• Control de acceso a las instalaciones.
• Atención a clientes por teléfono y correo electrónico.
• Gestión de pedidos y devoluciones mediante ERP, SINLI y EDI.
• Gestión de incidencias logísticas y reclamaciones.
• Coordinación con el almacén para garantizar un servicio ágil y eficaz.
• Preparación y seguimiento de envíos promocionales.

Aptitudes y conocimientos deseados

• Experiencia previa como Auxiliar o Administrativo / a en ATC o sector de la logística.
• Facilidad para aprender y adaptarte a nuevas aplicaciones informáticas.
• Conocimientos básicos de procesos logísticos.
• Experiencia o interés en el sector editorial (muy valorable).
• Orientación al cliente, capacidad resolutiva y buenas habilidades comunicativas.