ADJUNTO/A A GERENTE para enseña MAS&GO- SEVILLA

Somos Grupo MAS; Sevilla; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail en Sevilla busca un profesional para gestionar la calidad en la Atención al Cliente, potenciar ventas y organizar tareas en la tienda. Se requiere experiencia previa, formación adecuada y habilidades en gestión de equipos. El horario de trabajo será rotativo, con un enfoque proactivo para resolver incidencias y mantener un buen ambiente laboral. Se valorará formación en comercio y marketing y dominio en herramientas de Office.

Formación

• Experiencia de mínimo 1 año en puesto similar.
• Cursos relacionados con el comercio y el marketing.

Responsabilidades

• Gestionar la calidad en la Atención al Cliente.
• Apoyar al Gerente en ventas y organización de tareas.
• Coordinar aprovisionamiento y limpieza de la tienda.

Conocimientos

Orientación al Cliente

Gestión de equipos

Competencia Digital

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato

Herramientas

Herramienta Office Nivel avanzado

Descripción del empleo

Funciones del Puesto

• Gestión de calidad en la Atención al Cliente: Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente así como observar sus comportamientos para poder ayudarles en todo lo posible, apoyo de cobro de caja para minimizar esperas, etc.
• Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados: Apoyar al Gerente y potenciar la venta aportando ideas en cuanto a la colocación e implantación de los productos en la tienda.
• Gestión del orden, aprovisionamiento y limpieza de la tienda: Asegurar la provisión de productos necesarios, ayudar al Gerente en el cuadre de stocks, revisar el orden óptimo del almacén, coordinar y revisar la llegada de pedidos, preparar devoluciones, aplicación del plan de limpieza y registros de APPCC.
• Gestión del equipo. Trabajar de forma alineada con el Gerente procurando mantener un buen ambiente de trabajo basado en el diálogo y el compromiso, apoyar al Gerente en la organización y reparto de tareas para asegurar el correcto funcionamiento de la tienda, etc.

COMPETENCIAS

• Orientación al Cliente
• Gestión de equipos y cooperación Identidad Corporativa Organización, rigor y calidad
• Actitud positiva y proactiva Competencia Digital

Requisitos

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato.
• Formación Complementaria: Cursos relacionados con el comercio y el marketing.
• Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar.
• Otros Requerimientos: Herramienta Office Nivel avanzado.

OBSERVACIONES:

MAS&GO: Horario de apertura de los centros de 8:00-23:00 de Lunes a Domingos.

Los turnos serán rotativos con el descanso correspondiente.