Vertriebsinnendienst jobs in Germany
Technical Customer Support Specialist (m / f / d) / Spezialist für technische Kundenbetreuung ([...]
MHT Mold & Hotrunner Technology AG
Kundenberater (m/w/d) für nachhaltige Projekte – Potsdam
Wesser GmbH
German-Speaking Customer Service Representative Relocate to Greece
Cross Border Talents
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowServicetechniker - Haushaltsgroßgeräte / Reparatur / Kundenberatung (m / w / d) - Workwise GmbH
Workwise GmbH
Connect with headhunters to apply for similar jobsGerman-Speaking Customer Service Representative Relocate to Greece
Cross Border Talents
Versicherungskaufmann*frau für die telefonische Kundenberatung
Gothaer Versicherungsbank VVaG
Junior Kundenberater (m / w / d) Kundenbetreuung & Service, private Krankenversicherung
CHECK24
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d) Quereinstieg
Hochberg Institut
Customer Support Specialist - 1st Level
Payments & Cards Network
Customer Advisor with Danish for TV streaming provider (Relocation to Warsaw, Poland)
Concentrix
Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb einer Versicherungsagentur - auch als Quereinstieg möglich.
Wüstenrot & Württembergische AG
Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) bei einem Kreditinstitut - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS Deutscher Industrie Service AG
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft (m/w/d) Stellendetails | Medi[...]
MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH
German-Speaking Customer Service Representative Relocate to Greece
Cross Border Talents
Customer Relations Manager - Fleetmanagement (m/w/d)
Tempton Personaldienstleistungen GmbH
German-Speaking Customer Service Representative Relocate to Greece!
Cross Border Talents
Technical Customer Support Specialist (m / f / d) / Spezialist für technische Kundenbetreuung ([...]
Job summary
Ein führendes Unternehmen in der Technologiebranche sucht einen technischen Ansprechpartner in Hochheim am Main. Die Rolle umfasst die Koordination von Problemlösungen, das Management von Qualitätsanfragen und die Zusammenarbeit mit dem Service-Team. Erforderlich sind ein technischer Hintergrund, MS-Office-Kenntnisse sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Umfeld sowie die Möglichkeit zu gelegentlichen Außendiensteinsätzen.
Qualifications
- Meister/Techniker oder abgeschlossenes Studium erforderlich.
- Kenntnisse im Werkzeugbau und Kunststofftechnik von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
Responsibilities
- Technischer Ansprechpartner für interne und externe Anfragen.
- Koordination von Problemlösungen über Produkte hinweg.
- Bearbeitung von operativen QM-Aufgaben und Kundenreklamationen.
- Durchführung der Anfrage im Claim Management im ERP-System.
Skills
Education
- Technische / r Ansprechpartner / -in für interne und externe Anfragen zu unseren Produkten
- Produktübergreifende Koordination von Problemlösungen
- Reporting von kundenspezifischen Kennzahlen an QM
- Analyse externer Qualitätsprobleme sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen (Produktpflege & Produktweiterentwicklung)
- Bearbeitung von operativen QM-Aufgaben (Kundenreklamationen, Fehlermeldungen, etc.)
- Erarbeitung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen
- Abwicklung der Anfrage im Zuge des Claim Managements im ERP-System
- Unterstützung Service / TecCenter bei der Abarbeitung von Aufträgen
- Mithilfe bei der Durchführung von F&E Projekten im TecCenter
- Gelegentliche Außendiensteinsätze in Abstimmung mit dem Leiter Kundenservice
Arbeitsort ist Hochheim am Main
- Meister / Techniker oder abgeschlossenes Studium einer technischen Fachrichtung
- Grundkenntnisse im Werkzeugbau, Formenbau, Kunststoff- und Spritzgießtechnik von Vorteil
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Innovationsfähigkeit
- Analysefähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Engagement
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Souveränes Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Weltweite Reisebereitschaft
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.